Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право вернуть деньги?
Здравствуйте. Имею ли я право вернуть деньги? Заказал куртку в интернет магазине Вконтакте. Отплатил товар, доставку. Обещали выстлать трек код, но не отправили. Я написал им что хочу сделать возврат, но мне просто отправили трек код с припиской что возможно он может не работать так как едет из Беларуси и тд. Я еще раз написал. Тишина. Как мне вернуть деньги? Сообщество вконтакте, есть скрины от начала покупки, процесс покупки, реквизиты карты. Кула следует обратиться?
Здравствуйте, Костя!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.