Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
У кого требовать документ о задолжности?
Здравствуйте!очень нужна Ваша помощь.
Два года назад я брала займ в "Домашних деньгах",но по некоторым обстоятельствам не смогла выплачивать."Домашние деньги" передали мой долг в коллекторское агентство.в коллекторском агентство я погасила долг и попросила у них документ о том,что на мне не висит никакая задолженность.В агенстве сказали,что они такую справку не дают и ее должны дать мне в "Домащних деньгах".Позвонив в "Домашние деньги" мне сказали,что они не могут дать справку,так как мой долг был передан в коллекторское агентсво. У кого мне её все таки надо требовать?
Добрый день Екатерина!
Советую Вам направить официальный запрос в «Домашние деньги» и в коллекторское агентство, и дождаться официального ответа. В случае если реакции не будет, обратиться с жалобой в Роспотребнадзор http://rospotrebnadzor.ru/
С уважением, Владислав Быков