8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Когда я его заказывала, он стоил 712руб

Здравствуйте. Был заказан товар с Вайлдберриз. Доставка задержалась. В службе поддержки мне пояснили, что в пути товар повредился и прийти не сможет. Предложили отказаться от товара, но товар мне очень нужен. Когда я его заказывала, он стоил 712руб. Теперь товар не в наличии, но есть такой же товар у этого же магазина, только он стоит дороже рублей на 200. Я предложила, чтобы они отправили мне этот товар по цене 712руб. Они мне отказали. Как мне быть? Товар очень нужен, а переплачивать, когда виноват Вайлдберриез, я не собираюсь.

, Вероника, г. Братск

Здравствуйте, Вероника!

Из того, что Вы описали, на первый взгляд можно сказать, что Вы вправе требовать передачи Вам товара по цене, которая была на момент заказа, а также взыскать причиненные Вам убытки и неустойку за задержку срока передачи товара (если он был установлен).

Единственно, что для того, чтобы дать точный ответ, помочь Вам с составлением претензии и т.д. нужно углубиться в ситуацию, посмотреть имеющиеся доказательства, что возможно только в рамках платной консультации, а учитывая «цену вопроса», Вы можете даже остаться в минусе в итоге.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Добрый вечер, заказывали балкон, замерщик окон с нас взял предоплату, платила мама наличными, я была
Добрый вечер, заказывали балкон, замерщик окон с нас взял предоплату, платила мама наличными, я была свидетелем, подписали документ в котором говорилось, что внесена энная сумма предоплаты и остальная чать суммы, этот документ он должен был передать в офис, он этого не сделал и нам в офисе отказываются отдавать наши деньги ссылаясь, что документа нету и замерщик предоплату не брал, что можно сделать в такой ситуации и есть ли возможность вернут эту сумму?
, вопрос №4971452, Лена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если покупатель массово заказывает и возвращает товары?
Здравствуйте, кто подскажет как действовать когда специально заказывает один и тот же человек много товаров игрушек около 300 и более и потом все кидает на возврат , далее пришел кто то и сказали что еще так будут делать, как поступить в такой ситуации?
, вопрос №4970484, Влад, снт. Волга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие документы нужны в суд для получения квартиры очереднику?
Здравствуйте я бы хотела бы узнать какие мне нужно собрать документы .в суд .но ситуация такая.я стою на очереди на квартиру ,с 2014 года .сечяс мне уже 30 лет .и я не когда не обращалась в суд .имею больного ребенка.а деваться не куда .
, вопрос №4970322, Галина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Контора где заказывал памятник и установку сначала говорили 50% сейчас , остальное уплатить после установки сейчас ссыла
Контора где заказывал памятник и установку сначала говорили 50% сейчас , остальное уплатить после установки сейчас ссылаются на пункт в договоре якобы установка производится после 100% оплаты. Что и как делать в данной ситуации
, вопрос №4970244, Валерий, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в квитанции за ЖКХ появилась услуга за видеонаблюдение с поддельной подписью?
Неожиданно я узнаю, что в квитанцию по оплате коммунальных услуг появилась еще одна, за видеонаблюдение. Я такую услугу не заказывал. Выяснилось, что одна ООО «ОЛАН-ВИДЕО ПЛЮС» решила установить в моем доме видеокамеры, сделали обход по квартирам узнать хотят ли жильцы эти камеры с абонентской платой в 250 р/мес. Когда меня спросили я отказался, подписывать мне ничего не давали, а через какое то время я увидел решение по этому вопросу и там по всем пунктам: Согласие на установку камер, наделение полномочиями действовать от моего имени собственницу моего дома (которую я не могу достать), согласие на тариф абонентской платы. И это решение подписано, якобы моей подписью, но я так не подписываюсь - подделка. Как быть в данной ситуации? Эта услуга мне не нужна, подпись на решении поддельная
, вопрос №4960612, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.12.2022