Что мы можем сделать в случае, если нам откажут?

Здравствуйте! Мы живем в пятиэтажке. Кто-то залил в замок нашей входной двери клей. При этом, клей стек вниз, таким образом, что повредил нижние замки тоже. Более того, в это время в квартире находился человек, который оказался замурован без возможности выйти, а другой житель данной квартиры не мог попасть домой и простоял на холоде больше 4 часов, пока дверь не вскрыли.

На следующий день мы написали заявление в полицию и все разъяснили, но нам сказали, чтобы мы позвонили через 10 дней, чтобы узнать, будут ли они заниматься этим делом или нет. Что мы можем сделать в случае, если нам откажут?

Подозреваем соседа сверху по ряду причин: 1. Только с ним у нас незавершенный конфлик на почве громкой музыки, которую он включал в неположенное время. (Нам так и не удалось с этим что-то сделать и полиция в том числе). 2. Человек этот сидевший, очень много пьет и ругается с сожительницей. Очень агрессивный. 3. До сих пор от него поступают в одностороннем порядке угрозы на телефон и он лично приходит к двери и названивает в звонок, который в последствии и сломал.

Кроме всего пречисленного (смс с угрозами и видео того, как он приходи к двери и агрессивно с матами пытается достучаться до нас), к сожалению, у нас нет никаких доказательств, что испортил дверь именно он. Посоветуйте что-нибудь?