Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли какие-то рычаги давления на них, если они изначально за это взялись?
Здравствуйте. В нашем ЖК изначально был установлен завышенный тариф на электроэнергию для нжп. На данный момент нежилые помещения переведены в жилые, дом не газифицирован, поэтому мы можем сменить тариф, но не по отдельности для каждой квартиры, а только целого дома, и этим сразу занялась УК, которая нас взяла. Сначала отвечала "работа по смене тарифа ведётся", потом три месяца непонятного поведения и молчания и сейчас отвечают нам, что это "не их зона ответственности" и делать они это не обязаны, т. к. это не прописано в договоре, это просто "помощь".
Есть ли какие-то рычаги давления на них, если они изначально за это взялись ? Но зафиксировано то, что они согласились и якобы начали работу только в нашем с ними рабочем чате. Мы понимаем, что по отдельности как физлица мы смены тарифа не добьёмся, менять УК тоже проблематично (не много желающих взять наш клубный дом с небольшим количеством квартир). Есть какой-то выход?
Договор с ними у нас не на техобслуживание, а на управление.
Зоя, доброго утра!
Вы вправе были изначально провести собрание собственников и выбрать себе УК или создать ТСЖ и сами управлять домом.
Если тариф завышен, можете написать жалобу в прокуратуру, в отдел цен и ценообразования администрации муниципального образования, Роспотребнадзор.
сейчас отвечают нам, что это «не их зона ответственности» и делать они это не обязаны, т. к. это не прописано в договоре, это просто «помощь».
Вопрос регулируется ст. 162 ЖК РФ. По договору управления многоквартирным домом УК по вашему заданию и на основании протоколов собрания собственников вашего МКД за плату обязуется выполнять для вас работы и оказывать услуги по управлению вашим домом. По договору с вами УК должна оказывать услуги и предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений. Это прямо указано в данной норме. Подробнее можете посмотреть тут: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/14e9738be002fe3ab76c0d580b863aac1ac65fb7/
Ниже я дополню вам свой ответ.
Я дополняю вам свой ответ:
За ваш счет УК должна оказывать вам услуги на основании условий вашего с ней договора.
УК вам видимо назначили. Так как вы не воспользовались своим правом выбора УК и не создали себе свое ТСЖ. Как рычаг воздействия, можно оговорить с ними в соглашении. Если УК не согласно за плату с вашей стороны предоставлять услуги, то есть смысл поискать иную УК которая согласиться обслуживать ваш дом. Можете обратиться в суд. Рабочий чат это не соглашение.
Вам нужно провести собрание собственником МКД, в соответствии с нормами ст. 44-46 ЖК РФ и принять решения по вашей повестке.
Можете создать ТСЖ свое и сами управлять домом и предоставлять услуги. Как выход.
С уважением.