8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте Пришёл в магазин Билайн и попросил консультанта подобрать мне Wi-Fi роутер Тот в свою очередь

Здравствуйте

Пришёл в магазин Билайн и попросил консультанта подобрать мне Wi-Fi роутер

Тот в свою очередь продал мне обычный usb модем утверждая, что это именно Wi-Fi роутер

В возврате в данном магазине мне отказали сославшись на то, что это устройство является сервисным и вернуть его возможно только в том случае если отправить его а сервисный центр и там должны доказать его неисправность

, Илья, г. Москва
Наталья Зяблова
Наталья Зяблова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. В соответствии с законом о защите прав потребителей вы имеете право на возврат денежных средств. Вам необходимо обратиться в магазин с заявлением о возврате денежных средств. Если на заявление не ответят, необходимо направить почтой России досудебную претензию с описью вложения о возврате денежных средств. Если досудебную претензию не удовлетворят, то необходимо подать исковое заявление о взыскании денежных средств и процентов за пользование чужими денежными средствами, а также штрафа в размере до 50% от суммы присуждённого.

если необходима помощь в составлении претензии или искового заявления, обращайтесь в личном сообщении.

если мой ответ был полезен, пожалуйста нажмите + 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте у меня исполнительный сбор и иза за него у меня
Здравствуйте у меня исполнительный сбор и иза за него у меня арест на все. Вчера я все оплатил через гос услуги. Когда снимут ограничения В ближайшее время будет произведена сделка по ипотеке повлияет ли арест на это ?
, вопрос №4110835, Максим, п. Матвеев Курган
Семейное право
Здравствуйте, пришёл арест на от нао пко первое клиентского бюро
Здравствуйте, пришёл арест на от нао пко первое клиентского бюро. Я не знаю что это такое, ни какого письма не было, вызовов в суд тоже, подскажите что делать?
, вопрос №4110516, Сергей, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте, удержали деньги с зарплаты, и не направили их приставам, но долг уже погашен, что делать?
Здравствуйте, удержали деньги с зарплаты, и не направили их приставам, но долг уже погашен, что делать?
, вопрос №4110415, Станислав, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, взяла кредит в банке и перевела деньги мошенникам, кредит придётся платить мне?
Здравствуйте, взяла кредит в банке и перевела деньги мошенникам, кредит придётся платить мне?
, вопрос №4110488, Татьяна, г. Москва
Земельное право
Здравствуйте, приобрёл земельный участок ИЖС оформленно полностью на меня, на нëм есть постройки бытовка
Здравствуйте, приобрёл земельный участок ИЖС оформленно полностью на меня) , на нëм есть постройки бытовка, туалет Участок, был выигран на торгах, за долги, у старых собственников, сейчас они ко мне приходят, и просят всë демонтировать, что делать? , а я сам приобрëл у третих лиц, которые торги выиграли.
, вопрос №4109899, Дмитрий, г. Иркутск
Дата обновления страницы 20.10.2022