Когда уйдёт на гос услуги судебная задолженность

Вопрос о защите прав потребителей. Я продавец. Оказываю услуги продажи колотых дров с доставкой до клиента. Дополнительно оказываю услугу укладки дров в поленницу покупателя, по предварительному согласованию, заранее, на этапе оформления заказа, чтобы взять с собой людей и грузовую тачку для перетаскивания дров. Услуга укладки является дополнительной, выполняется по желанию клиента. Покупатель заказал дрова. После доставки стал требовать чтобы ему оказали услугу укладки дров. При этом по телефону эта услуга заранее не согласовывалась. Соответственно клиент получил отказ. Далее клиент написал претензию на наш email со ссылкой на наш сайт, где описана эта услуга укладки, с требованием оказать ему эту услугу укладки в течение недели с отсылкой к закону о защите прав потребителей, вот часть претензии: "В случае невыполнения требований потребителя будут начислены пени в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» (3% в день от стоимости услуги за каждый день просрочки), также буду вынужден по истечении указанного потребителем срока привлечь иных лиц и взыскать причиненные убытки, компенсацию морального вреда.". Важные моменты. В записях разговоров слышно, что клиент не заказывал услугу укладки дров. На нашем сайте на главной странице, а также внизу на каждой странице написано: "Информация на сайте не является публичной офертой. Информация на сайте может обновлятся с задержкой. Актуальную инофрмацию, стоимость товаров, условия оплаты, доставки и самовывоза уточняйте по телефонам или электронной почте в разделе Контактная информация. Информация, предоставленная по телефону или почте - актуальна не более 24 часов с момента предоставления.". Т.е. услуга укладки на сайте действительно описана, а также указано что сайт не является публичной офертой с отсылкой к звонку по телефону. И если бы клиент попытался заказать укладку по телефону, то получил бы отказ, т.к. у нас сейчас сезон повышенного спроса а также не хватает людей. Имеет ли силу требование клиента в таком случае? Как правильно ответить клиенту без судебных последствий? По закону предоставил клиенту чек о продаже дров.

Доброе утро! В 2005 году банк Русский стандарт выдавал кредитные карты на сумму 50000р. Я ее получил по почте, в договоре не расписывался, немного пользовался ей, своевременно оплачивал задолженность, затем она была утеряна и кем то обналичена. После этого я долг не погашал. До апреля 2024г. банк ни каких требований о погашении задолженности не предьявлял. В конце апреля 2024г. о судебных приставов на почту Госуслуг поступило постановление о взыскании долга. По истечению стольких лет я обязан оплатить данную задолженность?

Добрый день! Поясните, пожалуйста возможно ли было не включать в наследование доли после смерти неполнородного брата сестру, находивщуюся на гос.обеспечении в интернате!!! Она была прописана в квартире! Хотя по закону должна была быть прописана в учреждении! И на данный момент она уже совершеннолетняя и злостный неплательщик коммунальных услуг!!! Что можно предпринять?!