Продавец сказал что он был в рабочем состоянии
Я купил сотовый телефон б. У с Авито и не проверил его... А когда домой приехал проверил он не включился.... Продавец сказал что он был в рабочем состоянии... Что можно сделать???
, Роман, г. Москва
Я купил сотовый телефон б. У с Авито и не проверил его... А когда домой приехал проверил он не включился.... Продавец сказал что он был в рабочем состоянии... Что можно сделать???
Здравствуйте. В соответствии с Законом о защите прав потребителей вы имеете право на отказ от товара и возврат денежных средств.
вам необходимо подать под роспись письменное заявление о возврате денежных средств за товар и возврате самого товара. Если откажутся получать под роспись, направьте заказным письмом с описью вложения.
в случае, если через 30 дней не вернут денежные средства, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда