Здравствуйте, кто-то получил мою карту в офисе Сбербанка, вообще без моего ведома и присутствия и снял с неё 9500рублей, что можно сделать с этими мошенниками?

Здравствуйте, Евгений!

В первую очередь напишите заявление в полицию о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного п. г ч. 3 ст. 158 УК РФ, поскольку денежные средства у Вас украдены именно с банковской карты.
После этого рекомендую Вам написать претензию в Сбер, поскольку на них также лежит ответственность за то, что они неправомерно выдали банковскую карту лицу, которое было не уполномочено на ее получение.