Договор закечен оплачен приехал инженер не смог сделать змер в населённом пункте нет сотовой связи а другова устройства уних но должен быть придложил мне нанять часника с таким устройством за пять тысяч стех пор прошёл месяц срок истёк куда мне обратиться
Здравствуйте!
Налицо нарушение Закона «О защите прав потребителя» — непредоставление оплаченных услуг.
В соответствии со статьей 13 указанного закона убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Исполнитель должен был предусмотреть невозможность исполнить работу.
При этом возмещение убытков не освобождают исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Таким образом, Вам необходимо обратиться с претензией к той организации, которая должна была исполнить работу о том, что они должны исполнить работу либо вернуть деньги с процентами, либо Вы обратитесь в суд.
Укажите в претензии, что когда вы выиграете суд, то организация за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований выплатит штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в Вашу пользу
