Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеют ли они право отказывать мне в возврате, если эти анализы мне не нужны?
Отказалась от операции в частной клинике,деньги возвращают,но с вычетом суммы за анализы.Имеют ли они право отказывать мне в возврате,если эти анализы мне не нужны?
Здравствуйте, Татьяна,
Клиника вправе удержать фактически понесенные расходы.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/758e2cfdf136a621c8f66dcb3372b772c7b5e6e8/
Таким образом, действия клиники правомерны (возвращают оплату по договору и удерживают свои расходы, которые понесли в ходе исполнения обязательств по этому договору).
Желаю удачи,