Здравствуйте, я работаю мастером бытовой техники, я приехал к клиник мы сделали Машинку и при нас она

Здравствуйте,я работаю мастером бытовой техники,я приехал к клиник мы сделали Машинку и при нас она работала , после заказа Клиентка звони ещё раз,начинает мне и моему напарнику угрожать что мы жулики и ее муж найдёт нас и что-то сделает по ее словам он полицейский,мы с напарником позвонили ей и сказали что вам нужно обратиться в нашу компанию по номеру телефона который указанный на договоре когда мы расписывали после выполнимых работ,она рассписвлась возле акта выполненных работ и так же что деньги за работу по договору я взял,после того как мы приехали к ней ещё раз то есть по гарантии,нас встретил её муж с сыном и она нас с напарником насильно завели в квартиру и начали нам угрожать,мы объясняли им что мы приехали по гарантии сделать вам машинку,они вообще не слушали нас,начали избивать и угрожать, муж клиентки достал пистолет с сейфа как он это сказал и начал угрожать нам и вывел моего напарника, а меня удерживали в квартире,избили меня есть фотографии ,и отобрали 5200₽ ,после этого проишествия меня отпустили с квартиры после того как я отдал свои деньги и мы вызвали полицию,полиция забрала мое заявления и не вызвала меня на показания ничего не предприняла,я пошёл в ближайший участок и выяснил что мое дело закрыто номер обращения 44409, фамилия следователя Булгагов он находится на Артюшкова 5 это его участок, что мне делать в этой ситуации в прокурату писать?мне нужна консультация как правильно написать мне заявление,у меня есть договор с её подъпесью фотографии увечий