Здравствуйте!
Договор между физическими лицами может быть заключен в устной форме. А может быть путем обмена документами (если была возможность определить, что документ исходит от конкретной стороны). При этом в устной форме, или в этих документах должны быть согласованы все существенные условия — в частности, в чем будет заключаться услуга, какова ее стоимость и сроки оказания. Скорее всего, в переписке у вас это есть. Раз источник переписки это соцсеть, то желательно еще подтвердить, кому принадлежат аккаунты, ведь в соцсети аккаунт может принадлежать не тому человеку, данные которого указаны в профиле. Надо подтвердить аккаунты Ваш и этого мастера. Хорошо, если в профиле указан номер телефона. Тогда можно привязку аккаунта к человеку попробовать проверить по номеру телефона. Неплохим подспорьем будут фотографии документов (например в вашем случае — в профиле могли быть фотографии дипломов и сертификатов мастера).
Соответственно, может быть так, что с точки зрения закона договор между вами есть.
А даже если договора все же действительно нет, то по крайней мере у вас есть факт передачи денег. Достаточно подтвердить, что это не дарение, и вы сможете обратиться за возвратом этой суммы как неосновательного обогащения.
Переписку в соцсети в качестве доказательств в суде применить можно, хотя и затруднительно. Представить в суд эту переписку самостоятельно вы можете только как распечатку — а ее как доказательство суд может и не принять. Суд может сам в заседании исследовать доказательства — и соответственно осмотреть переписку в соцсети на своем компьютере. Но заставить суд произвести такое самостоятельное исследование нельзя, можно только попросить. Есть обходной путь — зафиксировать переписку в соцсети нотариально (путем такого нотариального действия, как осмотр доказательств) и представить в суд уже документ от нотариуса.
Кроме переписки в соцсети желательно попробовать набрать побольше других доказательств. Например, переписку по смс — тогда кроме распечатки самих смс-сообщений вы сможете также получить детализацию у сотового оператора, которая подтвердит, что смс-переписка вами велась с конкретным номером.
В случае необходимости дополнительной консультации или подготовки документа можете обратиться ко мне в личный чат. Стоимость услуг обсуждается в чате.
Обращайтесь ко мне при возникновении у Вас вопросов правового характера. Я обязательно Вам отвечу, как увижу Ваш вопрос! Если у Вас появились или остались ко мне вопросы, напишите мне в чат личных сообщений. Мой профиль: pravoved.ru/lawyer/223… Я подробно и развернуто отвечу Вам в чате личных сообщений на ваш вопрос. Надеюсь, что наше сотрудничество будет продуктивным. Всегда готов помочь и ответить. Удачного Вам дня и хорошего настроения! Благодарю Вас за сотрудничество!
С уважением, юрист Попов Павел Евгеньевич.