Добрый день!
В течение какого срока организация - исполнитель услуг - должна вернуть ошибочно (дважды) перечисленный платёж за её услуги, в какой срок и на основании какой статьи Закона о защите прав потребителей и ГК РФ?
С уважением, Вадим
Вадим, добрый день!
Вообще, по общему правилу, излишне полученные денежные средства являются неосновательным обогащением получателя таких денежных средств.
Для возврата денежных средств необходимо направить в адрес организации письмо (претензию) с требованием вернуть ошибочно перечисленные денежные средства, со ссылкой на ст. 1064 ГК РФ. Срок возврата установите сами, укажите платежные реквизиты для возврата. Приложите копии платежных документов о перечислении денежных средств.
Если денежные средства в установленный вами срок не будут вам возвращены, то необходимо обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения. Дополнительно в судебном порядке вы можете взыскать неустойку (пени) за пользование чужими денежными средствами за каждый день такого пользования.
Буду признательна вам за положительный отзыв. Спасибо.
