Как доделать работу если нас не пускают на объект?
18.03.22 Был заключен договор на выполнение работ между нашей организацией и другим ООО.
По договору мы должны были изготовить изделия за 40 рабочих дней, то есть 07.06.22
(Последнее изменение в проект было согласовано 13.04.22, что подтверждается перепиской с заказчиком.)
Мы предложили доставку 05.06.22, клиент попросил перенести на 08.06.22, в этот день и доставили и начали сборку.
09.06.22 сборка была завершена на 95%, но доделать полностью не было возможности, из-за не готовности места установки.
Клиент попросил перенести сборку оставшихся 5% на три недели, на что мы согласились и это так же подтверждается перепиской.
15.06.22 клиент присылает претензию в которой указывает, что есть проблемы с изделиями и требует всё устранить, когда мы будет доделывать оставшиеся 5%.
04.07.22 по договоренности мы приехали на доделки и исправления недочетов, в итоге выяснилось, то часть изделий повреждено и отвалилось от стен. Как далее показало вскрытие стены небыли должным образом подготовлены и по этому так произошло.
Мы подготовили поверхности и сделали все заново. Но клиент сказал, что его это не устраивает и требует заменить часть изделий которые отвалились, так как считает, что они уже Б/У и были повторно установлены. Спорить было без смылено и мы взяли 2 недели на производство.
(При демонтаже изделий были повреждены обои и мы сказали, что мы их переклеим самостоятельно, обои предоставил сам заказчик взяв из обрезков).
Через 2 недели изделия были доставлены и установлены.
Клиента на месте не было и он сказал его не ждать. («Приеду, посмотрю, напишу» - сказал он)
19.07.22 Клиент сообщи что качество его не устраивает и требует исправить недочеты.
Далее 3 недели мы ездили на объект регулярно 2 раза в неделю для устранения новых недочетов который заказчик находил вновь и вновь.
19.08.22 На встречу с заказчиком приехал директор и заказчик сказал вернуть ему деньги за шкаф и забрать его, такой ему не нужен иначе он подаст в суд. Услышав в ответ отказ он выдал на руки досудебную претензию и сказал, что больше не пустит нас в квартиру что либо доделывать.
В связи с этим у нас вопросы:
1. У нас договор на выполнение работ в котором указано - « Изготовить бруски, панели и шкаф в течение 40 рабочих дней после получения 70% денежных средств Исполнителем и согласования проекта, цвета или тонировки» сборка и монтаж изделий входит ли в этот срок?
2. Как рассчитать пени по договору если срок нарушен? У нас в пункте 6.3 указаны пени в размере 0,1% от стоимости не выполненных работ, то есть от стоимости всех монтажных работ, верно?
3. Может ли заказчик требовать расторгнуть договор в связи с тем, что работы так и не сданы?
4. Может ли заказчик может требовать вернуть всю стоимость шкафа, если он заплатил за него только 70%?
5. Может ли требовать возместить стоимость обоев?
6. Действует ли закон «О защите прав потребителей» при договоре между двумя организациями?
Еще есть нюанс, заказчик так и не подписал нам договор и у него есть только скан нашего договора с печатью. Без живого договора в суд подать возможно?
Что можно сделать в данной ситуации? Как доделать работу если нас не пускают на объект?
- Договор.doc
- Рисунок (18).jpg
проверьте свой договор, но думаю входит — так как речь о полном выполнении работ в этот срок
если не выполнены только они- то да
тут надо разобраться
вы все таки сроки нарушили по его вине или нет?
и если по его- как можно это доказать?
Потому что от этого многое зависит.
Если нарушили сроки вы- то да, он вправе это сделать
и к вашим отношениям целиком применяется гк
гк
если же по его вине сроки были просрочены то тогда
но в этой ситуации обычно подрядчик пишет претензию с указанием всех этих причин и ситуаций, а потом- если их исправить нельзя, точнее заказчик этого не делает — то подрядчик отказывается от договора.
он может потребовать вернуть эти 70% + неустойки + убытки по ст 15 гк. если они у него есть и он может это доказать.
Это может быть и вся цена и даже больше.
Но неустойки сами по себе не могут цены заказа превысить, а вот убытки могут быть любые.
тут вот не хорошая ситуация- подать то в суд то можно — но вот все договоренности сторон придется доказывать- что заказывали они именно это, сроки были такие то. В таких ситуациях хорошо может помочь переписка.
так просто- никак
начинать с претензии, отправить ее лучше заказным письмом по почте с описью и дальше уже по итогам смотреть, может быть и не сможете все закончить, а от договора они откажутся.
Самая большая проблема в принципе- доказать, что вы сделали. Если нет подписанных актов — даже на эти 70% работ — в суде именно вы должны доказать- что что то делали, передали заказчику и он это заказывал. Без актов это очень сложно и суды часто отказывают в иске из за отсутствия актов. Переписку или фото иногда принимают, иногда нет. Переписка в плане приемки должна быть очень конкретной.