8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Я посмотрел чек и сразу написал ребятам, они мне не отвечали неделю 4

Производитель отправил не тот товар.

Ситуация такая.

1. Я заказал одежду в интернет магазине

2. В процессе оплаты сайт выбрал произвольные вещи мне. не то, что я положил в корзину.

3. Я посмотрел чек и сразу написал ребятам, они мне не отвечали неделю

4. Теперь чтобы вернуть товар мне надо опять платить.

  • F2E81062-66F4-42E9-B4E9-C3DB6D22D4DE
    .jpeg
  • 5BB421FE-77F1-4DDB-B5BE-F58386A82DA1
    .png
  • 2730A5B9-4A66-43E7-8932-CD83E1F13BCA
    .png
  • 73E92B8B-5CC7-4284-99FA-66BFFD12AAB6
    .png
, Павел Мокеичев, г. Москва

Павел. Это мошенники.

Платить за что? Если вы уже уплатили за товар и получили не тот. Вы вправе вернуть свои деньги. Нужно писать претензию продавцу товара и подавать иск в суд. Если у вас возникнут трудности с написанием требования и иска, обращайтесь ко мне в чат личных сообщений.

Так, согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. В случае, если продавец не сообщил в письменной форме о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/8012ecdf64b7c9cfd62e90d7f55f9b5b7b72b755/

С уважением.

0
0
0
0
Павел Мокеичев
Павел Мокеичев
Клиент, г. Москва
Чтобы вернуть им товар, мне необходимо заплатить за его доставку на склад службы сдэк. Это правомерное требование? 350р, но это их ошибка и он мне больше не отвечают

Пусть сами забирают, самовывозом. Вы не отказывайте.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли взыскать деньги по договору купли-продажи с ИП, если деятельность вел продавец?
Добрый день. Заключен договор купли-продажи мебели с ИП, внесена предоплата 60000 через терминал, кассовый и товарный чеки выданы. Договор подписывал продавец. Мебель не поставлена, ИП прекратил деятельность. подали иск в суд о расторжении договора , взыскании неустойки и пр. В это же время продавец подал иск о признании отношений между нею и ип трудовыми ( не были оформлены оказывается, были просто сожителями, он оформил ип, а деятельность вела она). В иске ей отказано. Возбуждено уголовной дело в отношении продавца ( покупателей таких много),. На судебном заседании судья говорит, чтобы отстали от ип и предъявляли гр. иск в рамках уг.дела к продавцу, т к она будет признана виновной и с неё нужно спрашивать. Вопрос: почему я должен предъявлять иск к ней, а не к ИП? У нас же договор розничной купли продажи, и не важно, что договор подписывал продавец, ведь подтверждением заключения договора купли продажи является чек, деньги переведены на счет ип, а не на счет продавца. Адвокат говорит, что в решении суда ( о признании отношений трудовыми) уже указано, что денег ип не брал, ими распоряжался продавец по своему усмотрению, ( карта, счет, эцп -все передал ей, отношения никакого не имеет). Так ли это??? Можно открыть ип, отдать все другому человеку и ни за что не отвечать? И ещё вопрос: если сейчас суд удовлетворит мой иск, есть ли риск того, что после признания продавца виновной, ип потребует обратно эти деньги с меня?
, вопрос №4964676, Олег, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если организатор розыгрыша в Telegram не возвращает деньги?
Уважаемый юрист, Сегодня я столкнулся с неприятной ситуацией. Я участвовал в розыгрыше в телеграмме и отправил 18 410 рублей. Я написал организатору в личный чат с просьбой вернуть деньги, но она не отвечает и не реагирует на мои сообщения. Я чувствую себя растерянным и не знаю, какие действия предпринять в данной ситуации
, вопрос №4964239, Азамат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если казино Vavada не выплачивает остаток выигрыша 50 тысяч рублей?
Здел вывод с казино вавада 130тысеч мне перевели 80 а остаток не переводят сылаются на плмтежную симтему я кобы не отвечает или не отменяет пошли 4 суики чтотможнл сделать
, вопрос №4962229, Расул, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня не спасли ребёнка родила в 38 неделе 4 дня мёртвого рождённого ребёнка и то узнала с помощью УЗИ какую
Здравствуйте! У меня не спасли ребёнка родила в 38 неделе 4 дня мёртвого рождённого ребёнка и то узнала с помощью УЗИ какую справку мне выдали при выписке из больницы что делать Хочу подать Следственный комитет чтоб разобрались По чьей вине случилось
, вопрос №4962200, Анна, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исходя из разговора, который слышал, по заявке соседей пришел электромонтер и проверил якобы счетчик не
Исходя из разговора, который слышал, по заявке соседей пришел электромонтер и проверил якобы счетчик не постучал в квартиру собственнику и все рассказал соседям, что тут подключено, когда вышел собственник кроме ответа я все проверил больше ничего от него не слышал, соседи истерили и сказали, что сейчас закончат с их вопросом и он подойдёт к собственнику, итог никто не подошел. Ходили в Энергосбыт дали какую-то филькину грамоту, где сказали написать жалобу, спросил про то, где найти директора и как с ним пообщаться, он спрятался, а потом спустя время открыл дверь в свою комнату, где при общение с первых слов директора Энергосбыт - и что дальше. Рассказал как все было, то директор сказал ничего тут такого нет, любой может написать заявку и мы ваш счетчик проверим, но суть то как понял, он не счетчик смотрел, а автоматы, которые были установлены новые. Счетчик самый новый стоит, проверку они уже проводили в этом году, но без актов, так сами лазиют и все. Как бороться с такими людьми, которые даже здрасьте скажут не могут, а при этом говорят наша программа и так видит, если пломба будет наруша, так зачем вы ходите и вообще этот электромонтёр он точно из сотрудник, толкого ответа не было и не уверен, что он должен смотреть счетчик, ведь у них написано, что за счётчик отвечает собственник.
, вопрос №4961234, Алексей, г. Новотроицк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.08.2022