Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли это, и могу ли я претендовать на всю сумму (за исключением % банку)?
Здравствуйте! Купила абонемент в фитнес-клуб около года назад. В связи с переездом решила расторгнуть договор с возвратом средств. Выяснилось, что есть удержание (чем больше отходил, тем больше % удержания). Этой информации я не знала, она находится в приложении к договору, это приложение мне на руки не выдавали, я его не подписывала и в глаза не видела. Оплату проводила в рассрочку через банк, к оплате банку 9000, а вернуть хотят только 2000. Законно ли это, и могу ли я претендовать на всю сумму (за исключением % банку)?
Здравствуйте, Алина!
Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности Вашей ситуации; ознакомиться с условиями заключенного договора; иные существенные факты.
Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите произвести перерасчет, возврат денежных средств.
Вы можете обратиться в суд, при наличии оснований, в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление
документов.