Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сантехники из УК сказали что трубы не в аварийном состоянии и замены не требуют
Здравствуйте.
Я собралась делать ремонт в ванной комнате и когда добралась до стояков, поняла, что они требуют замены. Дому более 60 лет, замен стояков в нем не было. Сантехники из УК сказали что трубы не в аварийном состоянии и замены не требуют.
К кому можно обратиться за незавимой экспертизой, чтоб были документы с которыми можно идти к руководству УК и требовать замену?
- IMG_2022_08_09_10_00_28_1738167919912268204112.jpg
- IMG_2022_08_09_10_00_52_3494236177019081275939.jpg
Здравствуйте. Когда управляющая компания ничего не делает, жаловаться на УК можно:
Руководителю УК;
в администрацию;
в государственную жилищную инспекцию;
в ФАС;
в Роспотребнадзор;
в прокуратуру.
Также можно подать иск в суд.
Договоренности жильцов с представителями управляющей компании регулируются ФЗ «О защите прав потребителя», поэтому при подаче письменного заявления гражданином следует:
вести речь о несоответствии предоставленных услуг заказчику;
потребовать устранить недостатки предоставленной услуги;
составить документ с претензией в двух экземплярах. Один надо передать в УК, а на втором поставить штамп о принятии и подпись секретаря. Отметки о принятии с указанием даты будут доказательством факты обращения;
указать в заявлении способ обратного информирования и свои контакты.
Если управляющая компания не
Договоренности жильцов с представителями управляющей компании регулируются ФЗ «О защите прав потребителя», поэтому при подаче письменного заявления гражданином следует:
вести речь о несоответствии предоставленных услуг заказчику;
потребовать устранить недостатки предоставленной услуги;
составить документ с претензией в двух экземплярах. Один надо передать в УК, а на втором поставить штамп о принятии и подпись секретаря. Отметки о принятии с указанием даты будут доказательством факты обращения;
указать в заявлении способ обратного информирования и свои контакты.
Добрый день, напишите заявление в управляющую компанию, сделайте фотографии с проставленной датой и приложите их к заявлению. В заявлении укажите, что просите произвести замену стояков холодного и горячего водоснабжения, водоотведения по причине возможной аварийной ситуации и предупредите об ответственности. Если ничего не ответят или ответят, что не будут ничего делать, тогда пишите жалобу в прокуратуру на бездействие управляющей организации, а также параллельно жалобу в жилищную инспекцию.
Стояки холодного и горячего водоснабжения, водоотведения относятся к общедомовому имуществу и должны содержаться надлежащим образом.
То, что они сказали это голословно, для того чтобы какие то действия были предприняты в отношении управляющей компании, нужны письменные доказательства (ответы, фотографии). Вы конечно можете сделать техническую экспертизу труб, а потом за свой счет их поменять и в дальнейшем обратиться в суд с иском, где будете требовать компенсации по тем расходам, которые понесли самостоятельно. Но это не менее длинный путь. Либо оставить все как есть и в случае прорыва, они будут обязаны возместить материальный и моральный ущерб.
Всегда рада вам помочь!)