8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, пожалуйста, насколько это правомерно ведь по сути услуга не была оказана?

Здравствуйте, приобретали сертификат на полёт. Сейчас хотим отказаться от него, организация согласна на возврат, но с комиссией в 30%. Подскажите, пожалуйста, насколько это правомерно ведь по сути услуга не была оказана?

, Оксана, г. Москва
Анастасия Седегова
Анастасия Седегова
Юрист, г. Пермь

Добрый день, если услуга не была оказана полностью — возврат 100%

0
0
0
0
Гурген Григорянц
Гурген Григорянц
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Удержание денежных средств в данном случае незаконно. 

Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Так как исполнителем расходов не понесено, он обязан осуществить возврат денежных средств в полном объеме. 
 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Подскажите пожалуйста это как то наказуемо?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что можно сделать в ситуации: У девушки есть брат, который не сильно дружелюбно ко мне относится, и иногда оскорбляет, то из-за прически, то из-за телосложения что я дрищ (хотя у самого же такое же телосложение, но он это отрицает), есть доказательства в виде скриншотов чата с перепиской. Но он оскорбляет меня не на пряму, а когда пишет моей девушки (она ему сводная сестра). И это больше всего неприятно, так ещё и темы менят на "ура". Подскажите пожалуйста это как то наказуемо? Не хочется не с кем ссориться, но и молчать в тряпочку тоже надоело.
, вопрос №4854989, Тимофей, г. Псков
Недвижимость
Насколько это обосновано и достоверно?
Оформлена it ипотека, 20.12.2023, в кредитном договоре заемщиками выступаю я и супруга. Я титульный, она созаемщик. Мы оба трудоустроены в аккредитованной it компании, в одной и той же. В кредитном договоре у нас есть пункт касающийся подтверждения трудоустройства в it компании, как мной так и созаемщиком. Теперь при разговоре со специалистом службы поддержки, она заявляют, что подтверждать статус, могу только, а супруга как созаемщик - не может. Насколько это обосновано и достоверно? Тем более, если в кредитном договоре условия указаны обратные.
, вопрос №4854733, Александр, г. Москва
Исполнительное производство
Мне пришел счёт на гос услуги за платную дорогу, машина моя номера тоже, но она в то время ещё не была моей и Физически по тем дорогам ездить могла
Мне пришел счёт на гос услуги за платную дорогу, машина моя номера тоже, но она в то время ещё не была моей и Физически по тем дорогам ездить могла,
, вопрос №4854626, Альбина, г. Давлеканово
Военное право
Добрый день, могу ли я получить военник в другом городе, по месту прописки никогда не проживал, в военкомате никогда не был, возраст 32 год, подскажите как нужно поступить?
Добрый день , могу ли я получить военник в другом городе , по месту прописки никогда не проживал , в военкомате никогда не был , возраст 32 год , подскажите как нужно поступить ?! (Спасибо )
, вопрос №4854355, Роман, г. Сочи
Жилищное право
Проживаю на съёмной квартире, но ведь регистрация нужна не только для обозначения места проживания, для оформления любых документов
Дом снесли, новую квартиру отсудила бывшая жена. То есть зарегистрироваться не где. Проживаю на съёмной квартире, но ведь регистрация нужна не только для обозначения места проживания, для оформления любых документов. Может быть достаточная регистрация в снесенном доме . ведь зарегистрироваться больше негде.
, вопрос №4853939, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 08.08.2022