Как отказаться от товара и вернуть деньги?

Добрый вечер, Елена!

В соответствии со статьей 159 Уголовного кодекса РФ мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Если вашей маме в ходе продажи сковороды сообщили заведомо ложные сведения о характеристиках товара в результате злоупотребив её доверием, то в данном поведении «продавцов» усматривается признаки преступления (статья 159 УК РФ. Мошенничество). При таких обстоятельствах необходимо обратиться с заявлением в ближайший отдел полиции, а также желательно найти других жертв преступления и предложить им таже обратиться с соответствующим заявлением в полицию о совершенном преступлении.

Если моя консультация помогла вам, то прошу оценить её плюсом.