8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, купил технику ( смарт часы) онлайн, но после того как получил и распаковал то он не понравился

Здравствуйте, купил технику ( смарт часы) онлайн, но после того как получил и распаковал то он не понравился. Все наклейки сохранены и чек имеется

, Гафор, г. Иркутск
Михаил Орлик
Михаил Орлик
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день. По смыслу п. 4 ст. 26.1 ЗПП, Вы вправе отказаться от товара в течении семи дней с момента его получения. В данном случае продавец, обязан Вам возвратить сумму товара за исключением суммы затрат, доставка.

Если Вам необходима помощь в составлении претензии на возврат, прошу обращаться ко мне в чат. Услуги оказываются на возмездной основе.

0
0
0
0
Светлана Рощупкина
Светлана Рощупкина
Юрист, г. Воронеж

Добрый день, Гафор!

Вы вправе вернуть товар, но при этом необходимо его будет вернуть не потому что Вы просто передумали, а указать на какие либо нарушения качества товара. Пусть даже они будут не существенными.

При условии того, что вы заказывали товар через интернет — то вернуть его можете в первые 7 дней.

Информация Роспотребнадзора от 17.02.2021 «О правилах возврата и обмена технически сложного товара» — Так, например, потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными <1> были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю (абзац 8 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пункт 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17).

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу или подготовка/проверка документов, то можете обращаться ко мне в чат, там мы согласуем все условия оказания этой услуги. Для того, чтобы написать мне в чат, необходимо зайти в мой профиль: pravoved.ru/lawyer/2587318/, после этого нажать кнопку «Обратиться к юристу» или «Сообщение юристу».

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
И если так то как возращать деньги?
Здравствуйте, оформила кредит на телефон онлайн. Был одобрен. При оформление заявки нечаянно указала не верно на одну цифру эмэйл. Позвонила на горчую линию магазина сказалт, придете в магазин вам исправят. Пришла в магазин, сказали, после получения позвоните в банк и вам исправят. Продавец паспорт не спросил, подпись электронная. Позвонила, на горячую линию банка, уточнить данный вопрос. Зафиксировано обращение. Вопрос, мне сказали, что могут аннулировать данный кредит банк? Так ли это? И если так то как возращать деньги?
, вопрос №4105687, Наталья, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купил вещицу на озоне, просто не понравился цвет, в течение скольки дней могу её вернуть обратно?
Здравствуйте, купил вещицу на озоне, просто не понравился цвет, в течение скольки дней могу её вернуть обратно?
, вопрос №4105254, Руслан, г. Москва
Земельное право
Узнаю, что сосед втихую этот участок купил и собирается переносить забор( на межевание и согласование границ нас не звали.)Увидели колышки, но нас на вынос границ на местность не приглашали
Добрый день. Между соседом и мной был участок шириной около 1.5м. Узнаю, что сосед втихую этот участок купил и собирается переносить забор( на межевание и согласование границ нас не звали.)Увидели колышки, но нас на вынос границ на местность не приглашали. То есть я даже не в курсе , кто эти колышки поставил и правильно ли они стоят. Сосед конфликтный, на контакт не идёт. Вопрос: как быть?
, вопрос №4104059, Евгения, г. Москва
Военное право
Можно ли мужу подписать контракт, после того, как он сбежал с передовой, но границу с Украиной не пересек.Сейчас он находится под следствием
Можно ли мужу подписать контракт, после того,как он сбежал с передовой, но границу с Украиной не пересек.Сейчас он находится под следствием
, вопрос №4103466, Анжелика, г. Пермь
Дата обновления страницы 28.07.2022