Здравствуйте!
Продавец, возможно специально, подменяет понятие Товара. Подарочный сертификат — документ о внесении денежных средств (по сути аванса) с ограничениями по совершению последующей сделки (купли-продажи).
Продавец выдавая сертификат не закючает сделку по продаже ценной бумаги с определенным номиналом (врд ли они участники рынка ценных бумаг).
Таким образом возникшие отношения являются договором купли-продажи под условиями: закючение основной сделки в срок, выбор товара из ассортимента, предлогаемого продавцом.
Нет продажи имущественного права (тут это опять терминологическая подмена).
Заключение договора дарения (вручение сертификата одаряемому в качестве подарка) приводит к универсальному правопреемству по данному договору. При этом сам продавец, выдавая такого рода «векселя», соглашается на то, что о переходе права требования его уведомлять не требуется.
Однако, для возврата внесенных денежных средств (по сути отказа от сделки и обязательства ее совершить) надо понимать, что дожны быть законные основания: недостатки товара, несвоевременное исполнение и тп. В Вашем случае эти усовия для расторжения и возврата аванса не наступили. Фактически Вы заявляете об одностороннем отказе от обязательств без законных оснований.
У Вас есть выбор из двух вариантов: – окончание срока действия сертификата (статья 1102 ГК РФ возврат неосновательного обогощения); – отказ от услуг / работ по статье 32 Закона РФ от 07.02 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» — в любой момент при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов (например, расходов на выпуск сертификата и тп).
В любом случае требуется обратиться с письменным заявлением к продавцу, а потом оспаривать его действия (если будет отказ).