8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На островка в начале июля оставлял заявку чтобы разобраться в ситуации, но никаких движений до сих пор нет

Добрый день, подскажите что делать в такой ситуации, я бронировал жильё на ostrovok.ru на 5 взрослых человек, оплатил 100% через приложение, после чего мне дали телефон арендодателя и мы с ним созвонились, он сказал мне что у них только 4 местное размещение, а 5 место они могут предоставить только детскую кровать, в общем детское место островок выдает за взрослое, отмена при бронировании происходит со штрафом 100% от цены. На островка в начале июля оставлял заявку чтобы разобраться в ситуации, но никаких движений до сих пор нет

, Евгений, г. Москва
Павлов Павел
Павлов Павел
Юрист, г. Волжский

Евгений, здравствуйте!

Вам нужно обратиться в комитет по защите прав потребителей, т.к. по факту оказана услуга ненадлежащего качества.

Так же, Вы сами можете обратиться в суд с заявлением о взыскании задолженности с лица, содержащего сайт.

Смотря по обстоятельситвам дела, может быть привлечен соответчиком собственник жилья.

В случае обращения в суд, заявление можно заказать на нашем сайте.

0
0
0
0
Александр Арбузов
Александр Арбузов
Адвокат, г. Пермь

Здравствуйте! Веб-сайт островок является продуктом компании ООО «Бронирование гостиниц» 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, дом 15, стр. 43 Услуги предоставляются данной организацией. Необходимо написать им претензию, так как указываемый продукт не соответствует действительности. Обязанность по проверке достоверности размещаемой информации лежит на вывшеназванном ООО, так как они берут денежные средства.

0
0
0
0
Николай Лемешко
Николай Лемешко
Юрист, г. Усть-Лабинск

Здравствуйте, Евгений! В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей продавец, исполнитель услуги обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре услуге в том числе об основных потребительских свойствах товара или услуги. Очевидно, что Островок не предоставил вам необходимую и достоверную информацию об услуге, что даёт вам право отказаться от исполнения договора и потребовать сумму оплаченную за эту услугу и возмещения всех убытков. Напишите им претензию с таким требованием, по адресу указанному на их сайте: 

ООО «Бронирование гостиниц»

123022, г. Москва, ул. Рочдельская, дом 15, стр. 43

ОГРН 1157746695644

Ждите 10 дней, в случае отказа выполнить ваши требования, обращайтесь в суд, желательно через общественное объединение по защите прав потребителей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Заключил контракт на сво 10 мая 2023 года сроком на 4 месяца и до сих пор на сво говорят уволиться не могу так как контракты пролонгировпны до окончания сво Я с 1 января 1967 года
Заключил контракт на сво 10 мая 2023 года сроком на 4 месяца и до сих пор на сво говорят уволиться не могу так как контракты пролонгировпны до окончания сво Я с 1 января 1967 года
, вопрос №4851892, Евгений, г. Москва
Недвижимость
В какую органищацию нужно пойти, чтобы разобраться в данной ситуации?
Добрый вечер!У нас есть дом в деревне,мы там не проживаем,подали заявку на отключения дома от энергоснобжения(приехали,отключили).Спустя 2 года пришла квитанция в приложение онлайн сбербанк от Дэка Епд на 5 тысяц рублей.В момент отключения задолженности не было по счетчику.В какую органищацию нужно пойти ,чтобы разобраться в данной ситуации?
, вопрос №4851640, Ольга, г. Москва
1150 ₽
Наследство
Но суд отказал в признании их умершими (полный текст решения будет готов 16 февраля)
ситуация происходит в ДНР. я подала иск о признании умершими мою двоюродную сестру и ее маму (вдова моего родного дяди). В 2009г моя сестра (со слов ее матери выехала в Германию), далее ее мама говорила, что информации о дочери не имеет. через год тётка так же исчезла - я ее нашла в ФБук и она напомнила, что больна саркомой, поэтому поехала в Запорожскую область (без точного указания какого-либо адреса или населенного пункта)для смены климата на более чистый, через какое-то время она перестала выходить в интернет, аещё через 6месяцев ее аккаунт совсем исчез с платформы. С регучёта в Донецке никто из них не снят до сих пор. Запросы в СФР, военкомат и больницу суд не сделал, хотя я писала об этом ходатайства. Запросы суда в ЕГРН, ФНС - о разыскиваемых нет данных, ЗАГС - информации о регистрации смерти нет. МВД - по базам данных не числятся. Мои свидетели- говорили в суде, что мои родственники выехали, однако это слово они повторяли за мной, по факту просто перестали видеть разыскиваемых и подтвердили, что с 2010года в квартире никто не жил(это же в рапорте указал участковый по запросу суда проводивший опрос соседей и указал, что в двери очень много коммунальных квитанций). Во время прений в суде прокурор сказала, что ст45 гласит "вместе жительства нет сведений", а раз мои родственники выехали, то и место регистрации нельзя считать местом жительства - они его сменили. Я ответила, что сведений о том, что они после отъезда куда-либо добрались и постоянно там проживали нет. Но суд отказал в признании их умершими (полный текст решения будет готов 16 февраля). Хочу подать апелляцию - как правильно ее составить, чтобы их всё же признали умершими и обязательно в рамках этого моего иска обоих, чтобы день смерти у сестры и тётки стоял у обеих один и тот же, для применения мной потом ст.ст 1146ч1, 1144ч2 при оформлении наследства. Вопрос стоит именно в доказывании места их жительства по адресу регистрации и проживания по нему с 1994года по 2009 и 2010 год - до дня исчезновения каждой из них. И думаю, что ещё в том, что они граждане Украины были на момент 2010года, а место их регистрации и наследственное имущество находится на территории ДНР теперь находящейся в составе РФ.
, вопрос №4851738, Юлия, г. Москва
Исполнительное производство
Наложили арест 21000, карты заблокировали, мне перевели 30000, 1 февраля, но карте Т-банка и Сбербанка, до сих пор показывает замороженный счет, сегодня 9 февраля, арест не снимают и деньги тоже
Добрый день! Наложили арест 21000, карты заблокировали, мне перевели 30000, 1 февраля, но карте Т-банка и Сбербанка, до сих пор показывает замороженный счет, сегодня 9 февраля, арест не снимают и деньги тоже
, вопрос №4851286, Алсу, г. Москва
Административное право
02 я снова подвергся противоправным посягательствам от того же лицо в циничной неприличной форме на улице, есть свидетель, но он боится, как быть, подать заявление в прокуратуру?
Добрый день, 4 февраля подал заявление в дежурную часть оо оскорблении, до сих пор нет письменной информации о принятии. мер по заявлению, но 8 . 02 я снова подвергся противоправным посягательствам от того же лицо в циничной неприличной форме на улице , есть свидетель, но он боится, как быть, подать заявление в прокуратуру?
, вопрос №4851283, Дмитрий, г. Ижевск
Дата обновления страницы 20.07.2022