Здравствуйте подскажите что мне делать у меня был молодой человек он взял кредит на мое имя без моего разрешения

Поступило пополнение от 08.05.2026 на сумму 24185.5р от сервиса OTO_DONAT KAZAN RUS. Данное пополнение считаю ошибочным, т.к не состою в договорных отношениях с указанным сервисом или другим лицом, которое могло бы совершить пополнение через этот сервис на данную сумму. Также данного сервиса в принципе не существует, по моим данным. Отправитель со мной не связывался. Я попросила расследовать и вернуть данные средства через чат Т-Банка, дабы избежать неосновательного обогащения. Ответ меня не удовлетворил, т.к чат-поддержка предложила мне самой заняться данным вопросом. Но это не моя работа - выяснять откуда и зачем пришли данные средства, и тем более не моя работа возвращать их самостоятельно. Затем я отправила им официальную претензию на почту, где мне тоже написали ответ, якобы это не в их компетенции. Еще и предложили перевести средства на другой счет, хотя это категорически делать нельзя. Из-за подвешенного состояния я очень сильно переживаю, не могу пользоваться своей картой и боюсь случайно потратить чужие средства. Моё моральное состояние страдает. Подскажите, что делать, куда обратиться?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть, ситуация следующая Снимали дом, в договоре прописано только о ежемесячной денежной оплате за аренду, про залог речи что сначала, что во время проживания не было. При выселение, приехали хозяева, предъявили залог в сумму 80.000,мы ещё ничего не понимали это было очень быстро, что не успели даже обсудить, попросили мужа написать расписку, писала я от лица мужа. Вечером уже дошло до нас, что за что мы должны им эти деньги. Что нам делать? Подскажите пожалуйста В договоре не было прописано о залоге, не описуемого имущество не цены, нечего фиксированного не было.

При попытке трудоустройства возник ошибочный валютный перевод. Чтобы зарегистрироваться на платформе для удаленной работы нужно было совершить платеж с отменой по шаблону телефона в альфа-банке, нужно было в поле платежа ввести код вакансии: 7100 и нажать кнопку оплатить и далее там должна была появиться кнопка отмена по словам человека, но платеж прошел автоматически, и деньги попали не ко мне на номер телефона а на счет в телеграм боте в долларах. Организация, в которую пыталась устроиться, предоставила юриста и с ним на протяжение времени разбирались с вопросом, он сказал что при трудоустройстве произошел ошибочный перевод, который привел к не целенаправленному открытию долларового счета, и чтобы вернуть мои деньги сказал что нужно его закрыть путем перевода остальных моих денег в доллары и обратно. Юриста зовут Голованов Марк Александрович. Вместе с ним подавала апелляцию в росфинмониторинг бот в телеграме. Но сегодня у меня начали закрадываться сомнения, что меня разводят. Деньги я к сожалению уже все перевела. Подскажите что делать в такой ситуации и получится ли вернуть деньги?

Здравствуйте, произошла такая ситуация. Моей сестре (18 лет) в месседжере “Max” написала женщина, чтобы та вернула деньги, которые ей по случайности перевели. Конечно стало понятно что это могут быть мошенники, взломали аккаунт женщины и так далее. Вопрос в том, что у нее на всех банках есть арест на картах, деньги списали фссп. Подскажите что делать в данной ситуации?