Алгоритм действий можете подсказать, пожалуйста?
Здравствуйте. Подруга прошла курс обучения по визажу. Ей не выдали сертификат. Курс платный-25 т.р. В тех. Поддержку компании обращалась, написали, что курс закрыт и вся информация удаляется. Договор не присылали и не обговаривали, утверждают, что был в начале. Чек об оплате есть. Скрин диалога с тех.поддержкой прикрепила ниже. Можно ли, что-то предпринять по этому поводу? Обжаловать, вернуть деньги или получить сертификат как-нибудь. Алгоритм действий можете подсказать, пожалуйста?
- B8A3D709-DC0B-4610-B249-202357DC1EEB.jpeg
- BEA80A45-5682-47F7-85D3-A86CB1C82140.jpeg