Как доказать что их сотрудник не добросовестно выполнил свою работу?
Здравствуйте, в 2016 году поставили счётчик на холодную воду, вызвали сотрудника из «тулгорводоканала» для опломбировки счетчика. Счётчик находится в подвале частного дома, освещения там нет, поэтому когда сотрудники пришли, мы подсвечивали фонарём. Они заполнили бумаги , не дав нам на подпись и ушли. Спустя 6 лет по моему запросу по поводу вопроса по канализации , пригласила проверку из Водоканала. Они пришли и заодно решили списать Показания со счетчика. Спустились в подвал , посветили фонарём и говорят , а где ваша пломба? (На самом счётчике есть пломба, но это оказывается от завода изготовителя, а я всё время думала что это они её поставили) . В итоге они выписали акт срыва пломбы , и спустя месяц пришёл счёт на 30000. Так вот, я им говорю что все 6 лет я даже внимания не обратила , что оказывается пломбу их сотрудники не поставили. Платила исправно по показаниям. Ну и если бы я реально пломбу предумышленно сорвала , я бы их не вызвала на проверку по вопросу о канализации . Что теперь делать? Как доказать что их сотрудник не добросовестно выполнил свою работу?