8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Я вот купил наушники

я вот купил наушники Razer за 200$ они мне не понравились им 4 дня я могу об менять в магазине на другии?

, Антон Разбежкин, г. Уфа

Здравствуйте, нет,если они надлежащего качества обмену они не подлежат,

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

В принципе может исходя из..... Статьи 25 Закона о защите прав потреьителя. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. ( надо на это апеллировать)
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

НО ЕСЛИ НЕ ОТНЕСЕТ ЭТОТ ТОВАР СЮДА ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

1
0
1
0

Если ответ вас удовлетворил оцените его положительно проставлением внизу "+" Спасибо!

1
0
1
0
Антон Разбежкин
Антон Разбежкин
Клиент, г. Уфа

а почему сервисный центр их взял на проверку я им говорю мне звук не устраивает они взяли на проверку

Похожие вопросы
Должен ли исполнитель исправлять шатающееся надгробие по гарантии?
Доброго дня. Июль 25 года установили памятник .В мае заметили надгробие качается ,вот-вот сломается.Исправление за наш счёт ?или некачественная услуга ?
, вопрос №5010086, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк ООО ТЭГОМА требует выплату по кредиту Русславбанка спустя 5 лет?
И вот спустя пять лет объявился банк ООО ТЭГОМА и просит выплатить им.Два раза подавала иск на этот банк и два Здравствуйте! В 2013 году брала кредит в Русславбанке а в 2015 году у банка отозвали лицензию.но меня никто не оповестил об этом и никаких последующих действий. Данные куда и кому платить искала по интернету , два месяца подряд платила в неизвестность не было ни звонков ни смс уведомлений что поступили деньги. В связи с этим в ожидании новостей я перестала платить. И вот спустя пять лет объявился банк ООО ТЭГОМА и просит выплатить им .Два раза подавала иск на этот банк и два раза в мою пользу, но они снова подали на меня в суд и никак не угомонятся, вчера пришло решение суда чтобы выплатила пол суммы от назначенного. И вот я теперь в замешательстве платить или нет как быть. Я не знаю даже их реквизиты и боюсь отправлять деньги в неизвестность без подтверждения что я больше не должна банку????????
, вопрос №5009625, Владимир, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли маркировать посты о собственных товарах в блоге как рекламу?
Определить когда нужно маркировать пост с товаром как рекламу, а когда это делать не нужно. Я блоггер, и производитель собственных товаров( сам их делаю), хочу в постах рассказывать о своих товарах) например в одном посте о сумке, в другом о скамейки для медитации и тд, делать в них ссылку на валберис и тд, где его можно купить. Так вот, вопрос, как блин вычислить что маркировать, а что нет?
, вопрос №5008703, Александр, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при появлении трещин на аппарате Medicube, купленном на маркетплейсе?
Здравствуйте. у меня был куплен аппарат медикьюб про на сайте bbccdd. товар не ронялся, меньше года прошло с покупки . появились внутри трещины , наружу вроде пока не прошли . на оф сайте ответили что все ок это швы , но это не швы! на сайте bbccdd идут в отказ от замены товара хотя они платформа у которой я купила товар. что делать ? вот что мне скинули
, вопрос №5008342, Екатерина, Минск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить единое пособие на детей при использовании материнского капитала?
Добрый день, я мать-одиночка но нахожусь в браке с мужем который находится на сво вот и мы вот уже год почти не не получаем единое пособие которое положено на двоих детей мы взяли с материнского капитала так как нужно были деньги теперь я узнала что можно оформить якобы. И вернуть что она мне платили за год вопросик проживаем в городе Москва прописка у нас в Красногорске Красногорске село Аристово вот что скажете
, вопрос №5008082, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.12.2012