Кредит в банке

Добрый день! взяла ипотеку в сбербанке 29.06.2026 г, первый год был льготный период под 16.1 процент, через год процентная ставка должна была быть 23 процента. 20.08.2026 в день платежа внесла сверху еще 10 000 руб на сокращения срока кредита, эти деньги ушли почему-то в отложенные проценты и сотрудники банка мне объяснили что это в рамках договора. 16.10.2026г я решила сделать рефинансирование в другом банке под более выгодные условия и 18.10.2026 г я закрыла в сбербанке ипотеку. По графику платежей основной долг на 18.10 был 1 619 986 руб, а процентов за пользование кредитом 22 192 руб, (приложила график) но сумма процентов была больше почти на 20 000 руб, я не понимаю этого расчета процентов, сотрудники мне объясняют, что это отложенные проценты, но их нет в графике. Прошу помочь в данной ситуации и перепроверить соответствует ли график договору , и нет ли каких то скрытых условий. Прикладываю кредитный договор график платежей, ответ банка по расчету процентов , и скриншот на момент погашения ипотеки , где отображаются начисленные проценты.

В августе 2026г в банке ВТБ взял кредит с дополнительной услугой максимум выгоды, в банке менеджер пояснила, что от услуги отказатс нельзя , это предложение банка для меня, сегодня случайно увидел , что можно было отказаться , но только в течении 30 дней. Хотел досрочно погасить кредит, а сэтой услугой переплата 230000руб, как отказаться от услуги

Добрый вечер, подскажите пожалуйста. Ситуация такая, умерла мама 20 сентября 2026 года, после ее смерти выяснились кредиты, один из них в Т Банке, на сумму 79680,34.До момента вступления в наследство, остался жилой дом, я решила погасить задолженость в банке по согласованию и реструктуризации в указанные сроки 2 дня в размере 71800,после чего мне на почту прислали справку о расторжении договора.Но после визита к нотариусу, по запросу в бюро кредитных историй, высветилась задолженность в размере 9447 рублей, а сумма основного долга стоит 0,затем я плзвонила на телефон горячей линии, где не получила внятного обьяснения написала письмо лично с обращением в банк и прикрепила документы, в результате мне ответили, что сведения о счетах умерших и другой информации я получу только после вступления в наследство, приславим свидетельство о наследовании, а как же они мне тогда предоставили информацию о счете до этого, включая справку о закрытии счета? И откуда высветилась задолженность, если долг был погашен во время! Все условия банка соблюлены. Помогите разобраться

Я не брала кредит, но мне назначили долг и арестовали карточку Года 3 назад на моё имя начали приходить письма о задолжности. Я обратилась в службу безопасности банка, так а как я не брала кредит в этом банке и обратилась в полицию. В настоящее время на моё имя пришёл долг и арестовали карточку. Банк в настоящее время реорганизован.

Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, ч. 2 ст. 2 №377-ФЗ. Банк отказывает в списании кредита, применяя условия списания из ст. 1 ч. 1 к ст. 2 ч. 2 привязывая дату взятия кредита. Они упорно доказывают, что кредит должен был быть взят до начала подписания контракта. Я супруга, муж погиб. Кредит был взят, когда муж числился без вести пропавшим. В ст. 2 ч. 2 четко прописано, что кредит супруги погибшего бойца списывается без ссылки на ст. 1. Насколько правомерен отказ Банка?