8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Заказали платье на заказ дочке на день рождения, платье сделали не в срок, на две недели позже чем нужно

Здравствуйте!

Заказали платье на заказ дочке на день рождения,платье сделали не в срок, на две недели позже чем нужно

Платье пришло бракованное,не дошитое

Компания подвела нас к дню рождения ребёнка,из-за них полностью испорчен праздник,замены этому платью нет

Компания не отвечает на смс

, Екатерина, г. Москва

Здравствуйте, Екатерина!

Если платье ненадоежащего качества,  то вы вправе вернуть оплаченные деньги,  написав досудебную претензию, ссылаясь на ст. 18 закона о защите прав потребителя. В случае отказа от возврата,  подать на них в суд и просить возмещение морального вреда и неустойку и штраф. 

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Могу ли я забрать все дни и уйти в официальный декрет не с 30 недели, а с 35?
Помогите грамотно уйти в оплачиваемый отпуск с последующим уходом в декрет чтобы получить все полагающиеся мне выплаты. Напишите пожалуйста все поэтапно и как для чайника))) Сейчас у меня 22 недели, как я понимаю оформляется больничный с 30 недели и я ухожу в декрет, верно? У меня не отгуляно 75 дней отпуска, если я уйду с 15 мая (уход должен быть 15 мая не позже) то не успею отгулять все эти дни до 30 недели, а только 25 дней. 30 недель будут 9 июня. Если "гулять" все 75 дней то это до 29 июля что соответствует сроку 35 недель. Могу ли я забрать все дни и уйти в официальный декрет не с 30 недели, а с 35?
, вопрос №4945614, Наталия Ягунова, г. Новороссийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Интернет-магазин объяснил мне, что свои обязательства они выполнили и передали заказ СДЕК
Здравствуйте. В начале этого года сделал заказ в интернет-магазине. Заказ в установленный срок не пришёл. При оформлении заказа интернет-магазин отправил мне код для отслеживания его в СДЭК и объяснил мне что заказы оплачиваемые при получении отправляются в последнюю очередь. Интернет-магазин объяснил мне, что свои обязательства они выполнили и передали заказ СДЕК. В чате приложения СДЭК много времени в котором составляет общение с ботом мне удалось выяснить что мой заказ потерян. После того как заказ был найден или приобретён заново после того как я оплатил его в надежде что так он дойдёт быстрее. В итоге опять долгое время никакой информации по заказу. Я сообщил, что должен выезжать на вахту и поэтому изменил адрес доставки. В конце концов после длительного ожидания, по новому адресу, я решил отказаться от посылки и вернуть деньги. На что мне ответили, что мне смогут их вернуть за вычетом всех перемещений посылки только когда она окажется у отправителя. На настоящий момент посылка вернулась к отправителю, и мне пояснили что у них нет практики возврата денежных средств от СДЕК, и зря я её позднее оплатил. Устал ждать от них конкретного ответа по возврату денег и кто всё тки виноват в задержке или утрате. На линии СДЕК отвечает бот и решить с ним что либо невозможно. Чеки об оплате товара и услуг СДЕК имею. Помогите советом, как решить вопрос, неужели через суд или примирение сторон с компенсацией.. Мне уже никакая компенсация не нужна, но ещё оплачивать все эти путешествия посылки по явно не моей вине сил нет. Просто хочу чтоб мне вернули деньги за заказ, которые вследствии их ошибок оказался не нужным. Спасибо.
, вопрос №4945033, Сергей, г. Южно-Сахалинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли использовать дни по уходу за ребенком-инвалидом или больничный во время отработки при увольнении?
Хочу уволиться с работы. Нужно отработать 2 недели. Хочу на эти две недели частично взять дни по уходу за ребенком инвалидом. Имеет ли право работодатель не включать эти выходные в 2 недели отработки и заставить отрабатывать сверх этих двух недель? И если взять больничный на эти две недели?
, вопрос №4944120, Амина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сделать аборт на 13-й неделе беременности?
Здравствуйте,я одна живу на квартире съемной.Сейчас дочке 1,8 в декрете без работы,помощи нет никакой.без мужа в разводе.Смтгу ли я на позднем сроке 13й неделе сделать аборт?
, вопрос №4939384, Виктория Викторовна Старикова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли уволиться без отпуска за свой счет, если в трудовом договоре нет испытательного срока?
Здравствуйте! Я на работе стажёр, ещё только ознакамливаюсь теорией, к объекту пока что не допущена. В трудовом договоре испытательного срока нет. Возникло желание уволиться. Руководство сказали, чтобы я написала заявление на отпуск за свой счёт две недели по семейным обстоятельствам. Мне не понятное такое увольнение, мне две недели оставаться без зарплаты и не устроиться никуда.
, вопрос №4939216, Егорова Наталья Геннадьевна, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.05.2022