Здравствуйте! Приобрела платный онлайн курс по обучению на менеджера вайлдбериз, договор никакой не подписывала на их сайте договор оферты некликабелен, меня не устраивает их обучение, спикер рассказывает всю информацию поверхностно. Как я могу вернуть деньги за обучение? Оплату вносила через сайт, в чеке указан какой-то ИП, который вообще не имеет никакого отношения к создателям курса
Здравствуйте. Для начала, направьте Вашу претензию о возврате денежных средств .
Екатерина!
Если качество их услуг Вас не устраивает, Вы имеете право заявить им свои претензии по качеству услуги и потребовать расторжения договора. Формально должна быть проведена проверке качества услуг и принято решение по Вашему требованию. Споры решаются в судебном порядке, в суде потребуются доказательства того, что услуги оказываются некачественно.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
