Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но оказалось что материалы которые я приобрёл в остаточном количестве есть у брата после ремонта
Добрый день.
Купил в магазине СОМ некий инструмент, а также бетоноконтакт и клей для кафельной плитки, для того чтобы сделать ремонт в ванной комнате. Но оказалось что материалы которые я приобрёл в остаточном количестве есть у брата после ремонта.
Поехал в магазин для того чтобы сдать всё обратно, а мне говорят что они не подлежат возврату. Так ли это?
Здравствуйте.
Действительно в законодательстве о защите прав потребителей есть отдельный перечень товаров, которые не подлежат возврату, но указанные вами товары туда не входят и соответственно у вас есть только право на обмен. Возврат денег к сожалению возможен только в том случае, если у продавца нет товара для обмена ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Если вам необходима дополнительная консультация по сложившейся проблеме, можете обратиться ко мне в чат. В рамках индивидуальной консультации изучим ваш вопрос более детально. Для входа в чат лучше зайти на сайт через браузер. Консультация в чате оказывается на платной основе, конкретная стоимость зависит от сложности вопроса.