В этот же день узнала, что в интернет-магазине можно купить готовые комплекты штор соответствующих размеров намного дешевле

Здравствуйте, Ольга!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»
 
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Отказаться можете, но должны будете оплатить фактические расходы.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов, то можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате и услуги по составлению документов оказываются на возмездной основе.

С уважением Я.В. Босенко!

Ольга!

Полагаю, что окончательно вопрос может быть решён только в суде и гарантии успеха я бы не дал. дело в том, что по правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 и соответствующего постановления Правительства РФ потребитель не может обменять либо вернуть текстильные товары, которые продаются по метражу. Если Вы покупали шторы на отрез под конкретные размеры, то магазин вполне может сослаться на установленные в законе ограничения.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.

Всего доброго!