8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Купила золотые серьги с бриллиантами.Дома присмотрелась и обнаружила, что они из разных комплектов.Т.е

Доброго дня!Купила золотые серьги с бриллиантами.Дома присмотрелась и обнаружила ,что они из разных комплектов.Т.е пломбы стоят в разных местах, замки открываются по разному.Через неделю, после покупки,я вернулась в магазин и сказала,как есть,с просьбой произвести обмен на аналогичное изделие.Магазин отправил серги на проверку качества,пришёл ответ,что возврате по гарантии отказано.Как в такой ситуации быть?Стоит ли писать жалобу?

, Ольга, г. Москва

Здравствуйте, Ольга!

Да, стоит подать жалобу в Роспотребнадзор. Если вопрос не решиться, то обращайтесь в суд.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.  Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли платить членские взносы и за свет, если участок в СНТ не используется?
Здравствуйте, в 2021 году мы купили дачу в снт на материнский капитал с доплатой, это было весной. Но летом мы обнаружили что участок затапливает и мы не стали там ничего делать, один раз в год приезжаем и косим там траву. Ни светом ни дорогой мы не пользуемся. Нам насчитали членские и целевые взносы и за свет 58000. Свет мы сами отключили еще 2 года назад.
, вопрос №4955277, Алёна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При принятии работы по установке скважины обнаружила что ИП подрядчик установил скважину только 60 метров стоимостью 168 000 рублей
ИП подрядчик по договору построил мне дом.я попросила на данном участке установить скважину 120 метров глубиной . ИП запросил сумму 650 000 рублей . Я оплатила онлайн . При принятии работы по установке скважины обнаружила что ИП подрядчик установил скважину только 60 метров стоимостью 168 000 рублей. За невыполнение заказа я потребовала деньги обратно. Он не отдает ,что делать?
, вопрос №4954511, Ольга, г. Норильск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если у купленного в автокредит автомобиля скручен пробег?
Приобрели 3 мая автомобиль в автокредит. 4 мая сделали выписки с автоки, автошкола и автору и обнаружили, что на скручен пробег. Написали досудебную претензию в автосалон с целью расторжения ДКП. Приьензию приняли. Далее предоставили ответ в котором если в двух словах они написали, что при встрече всё обсудим. Мы так же в переписке начали настаивать, чтобы они письменно зафиксировали способ урегулирования, а именно расторжение дкп, по итогу получили следующий ответ:В ответ на Ваши претензии, полученные Обществом с ограниченной ответственностью "" (далее – Общество), сообщаем следующее. В целях поддержания конструктивного диалога и в рамках нашей политики лояльности к клиентам, без учета каких-либо вины или нарушений наших обязательств с нашей стороны, Общество уведомляет Вас о своем решении сложившейся ситуации во внесудебном ключе. Общество повторно приглашает Вас в 10:00 по местному времени 16 мая 2026 года по адресу автосалона: Провести совместное обсуждение на встрече для обсуждения ожиданий каждой стороны. Согласовать текущее изменение договорённостей или продолжение договорных отношений по соглашению стороны (без взаимных претензий). Настоящее письмо не является зимней виной, недостатками оказанных услуг/товаров или обязанностями по возмещению убытков. Вопрос. На сколько это всё корректно? На сколько обязательно стоит взять автоюриста на встречу 10го числа? Что необходимо обязательно учесть в данной ситуации?
, вопрос №4951803, Наталья, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как распределяются доли в квартире, купленной на маткапитал и выплаты за погибшего отца?
Здравствуйте. Купили квартиру на материнский капитал и денежные средства полученные старшим сыном что отец погиб на сво. Сейчас обратилась к нотариусу о распределении долей.У сына есть инвалидность 2группы. Я в браке 2ой раз, есть ещё 1 сын. Нотариус утверждает что большая доля положена старшему сыну ТК деньги ему достались от погибшего отца? Так ли. То я читала информацию что доли с использованием материнским капиталом делятся между всеми членами семьи в равных долях... И должна ли я предоставлять выписки когда и сколько приходили денежные средства по погибшему отцу?
, вопрос №4950495, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Теперь мне звонят с банка Русский стандарт и говорят что они купили мой кредит и я должен 870000 рублей как мне быть подскажите пожалуйста
Здравствуйте у меня такая ситуация В 2006 г мне прислали карту сбербанка 150 000 рублей банк Ренессанс капитал я пятьдесят тысяч оплатил а потом не платил. Теперь мне звонят с банка Русский стандарт и говорят что они купили мой кредит и я должен 870000 рублей как мне быть подскажите пожалуйста.
, вопрос №4949368, Алексей М, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.04.2022