Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста Мы забронировали тур в Турцию, лететь должны были ещё в том году, но из-за

Здравствуйте, подскажите пожалуйста

Мы забронировали тур в Турцию, лететь должны были ещё в том году, но из-за пандемии поезду пришлось отложить на этот год, но в сложившейся политической ситуации все опять отменяется

Туроператор предложил, лететь другой авиакомпанией с доплатой, либо перебронировать тур на Россию

Оба варианта нам не подходят, мы попросили возврат

Туроператор ответил, что возврата нет, ссылаясь на обстоятельно непреодолимой силы

Возможно ли что-то сделать в данной ситуации и добиться возврата?

18 апреля 2022, 20:18, Полина, г. Москва

Условия договора нужно будет посмотреть.

18 апреля 2022, 20:26

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Иван Кошкин

Адвокат, г. Киров

рейтинг 8.8

Доброго времени суток. Вам необходимо решать вопрос в судебном порядке. Мораторий на оплату туров по 2020 году уже закончился, обязаны были вам по вашему желанию до 31.12.2021 вернуть или деньги или новый тур.

Новый тур вы выбрали, но отмена произошла по вине туроператора.

Пока форс-мажором и не пахнет в Российском государстве и в Турции, поэтому пишите для начала претензию со ссылками на закон о защите прав потребителя и закон о туризме, указав все описанные обстоятельства.

А дальше смотрите по реакции и ответу(на ответ 10 дней).

18 апреля 2022, 21:20

Похожие вопросы

Военное право

Здравствуйте прошёл цввк в том году и в том же году подал рапорт на увольнение, но по каким-то немыслимым

Здравствуйте прошёл цввк в том году и в том же году подал рапорт на увольнение, но по каким-то немыслимым причинам меня не увольняют , то утеряли рапорт то ещё какие-то причины отговорки , обратился во все возможные инстанции пока ожидаю от них ответ . правомерны ли действия со стороны командования

12 июня, 14:56, вопрос №4979474, Андрей, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Здравствуйте подскажите пожалуйсиа, я работаю машинистом на ржд 12.3 лет общий стаж мне нужно выкатать поездной

Здравствуйте подскажите пожалуйсиа, я работаю машинистом на ржд 12.3 лет общий стаж мне нужно выкатать поездной стаж 12.5 лет, дело в том что я хочу уволиться и устроиться так-же машинистом тепловоза но только вазтовым методом в другую компанию, вопрос в том будет ли продолжаться у меня проездной стаж?

09 июня, 12:38, вопрос №4977259, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Добрый вечер, хочу вывезти на отдых Турцию ребенка, находящегося под опекой, 11 лет, я законный опекун

Добрый вечер, хочу вывезти на отдых Турцию ребенка, находящегося под опекой, 11 лет, я законный опекун, родители.лишены родительских прав, какие для этого мне нужны документы, нужно ли согласие опеки и нужно ли переводить постановление об опеке и согласие, если оно нужно, на английский язык?

07 июня, 15:20, вопрос №4976035, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Подскажите пожалуйста какое минимальное расстояние должно быть от забора до уличного туалета?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какое минимальное расстояние должно быть от забора до уличного туалета?

05 июня, 12:20, вопрос №4974671, Мария, г. Новороссийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

В том году пришло пошлина на 2000(фото прилагаю) знать не знал что это но оплатил В этом году пришло ещё 2000

В том году пришло пошлина на 2000(фото прилагаю) знать не знал что это но оплатил В этом году пришло ещё 2000 задним числом именно тем что и та пошлина (фото прилагаю) Что это может быть, в судах не был уже лет 5

04 июня, 23:58, вопрос №4974389, Ефим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.