Купила браслет через авито, размер не подходит
Купила браслет через авито , размер не подходит. Хочу вернуть, но мне отказали
, Камила, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Камила, здравствуйте!
К сожалению, Вы не уточнили, у кого именно вы приобретали товар: у физического лица или у магазина.
Если продавец — физическое лицо, то Закон «О защите прав потребителей» не распространяется на такие сделки. Если продавец не является ИП или другим юридическим лицом, то такая сделка является сделкой по продаже вещей бытового назначения, поэтому подобные отношения регулируются нормами Гражданского кодекса.
Поэтому если человек, у которого Вы приобретали браслет, Вас не обманывал, а Вам лишь не подошел размер/цвет/форма, то вернуть браслет невозможно.
Если человек, у которого Вы приобретали браслет, Вас обманул (если товар не отвечает заявленным в объявлении параметрам или имеет неоговоренные раньше дефекты), то отказаться от такого товара следовало в пункте выдачи, то есть на месте. Также Вы вправе пойти в суд.
Если продавец - юридическое лицо, то действовать нужно в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Ходил в военкомат с выписками из приказа, мне сказали, они не подходят, нужно отправить запрос в часть, полгода жду ответа от части
Здравствуйте. Как получить мне удостоверение ветерана боевых действий, я был на границе Белгородской области. Ходил в военкомат с выписками из приказа, мне сказали, они не подходят, нужно отправить запрос в часть, полгода жду ответа от части. Я солдат службы по призыву.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купила на авито духи, продавец написал оригинал
Добрый день. Купила на авито духи, продавец написал оригинал. Деньги (оплату) только на карту. Оплатила переводом на карту по номеру телефона. Продавец отправил Яндекс Маркет.
Получив духи поняла,что не оригинал. Попыталась продать, люди пишут неоригинальные (есть опыт у покупателей).
От себя: нестойкие (как заявлено), даже 10-ти минут не держаться. И химозят. Я понимаю, что-то не то.
Продавцу написала, грудо отвечает, оскорбила.
Что мне делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Меня заставляют менять газовый счётчик (у которого ещё 7.5 лет до поверки) на смарт, мотивируя это тем, что мой счётчик не подходит требованиям
Доброе утро! Меня заставляют менять газовый счётчик (у которого ещё 7.5 лет до поверки) на смарт, мотивируя это тем, что мой счётчик не подходит требованиям. Дали срок до сентября, а если не заменю, то будут брать по нормативам за кв м.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я получить компенсацию в размере 2 среднемесячных оплаты при увольнении?
В организации закрывается дополнительный офис в котором я работаю. Мне предложили ( пока только устно) должность на две ступени ниже, с зарплатой на две ступени ниже. Мне это не подходит. Каковы мои действия? Могу ли я получить компенсацию в размере 2 среднемесячных оплаты при увольнении?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.