Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказала кухню 20 января, в договоре указано что 20 марта срок изготовления
Добрый день. Заказала кухню 20 января, в договоре указано что 20 марта срок изготовления. Сегодня 15 апреля кухни нет. Что делать? Можно подать на не устойку? В договоре это не прописано
Добрый день. Конечно можно и нужно. По закону о защите прав потребителей размер неустойки за просрочку выполнения работ — 3% в день от части просроченного заказа, или от всей суммы договора, если этапы работы в Договоре не выделены.
При этом, Вы имеет право подать Претензию и на Ваш выбор:
назначить новый срок выполнения;
поручить выполнение работы иным лицам и потребовать компенсацию затрат;
потребовать уменьшения цены;
отказаться от договора и потребовать вернуть деньги.
За доборовольное невыполнение Ваших претензионных требований — при последующем взыскании в суде, также взыскивается штраф в Вашу пользу 50% от присужденной суммы. В суде Вы также сможете взыскать моральный вред, который не требует особого доказывания.