8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил поездку в Египет на двоих с ребёнком на 5 марта но вылет отметили из за того что вылеты закрыли из-за военного положения

Добрый день! Купил поездку в Египет на двоих с ребёнком на 5 марта но вылет отметили из за того что вылеты закрыли из-за военного положения. И до сих пор не вернули деньги и мала того говорят что время возврата денег не ограничено. Подскажите что делать и как лучше поступить

  • A322FF7F-36FB-48E5-BE87-8847C9F991A9
    .png
, Вячеслав, г. Москва
Екатерина Дмитриева
Екатерина Дмитриева
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Необходимо обратиться к туроператору с претензией о возврате денежных средств и о возмещении убытков в связи с неисполнением договора реализации туристического продукта, соответственно потребовать возврат денежных средств. Обязательно надо зафиксировать направление данной претензии (почтой заказным письмом с уведомлением, либо нарочно отвезти, но чтобы на 2 экземпляре была отметка о принятии). В дальнейшем, если от оператора поступит отказ, подавать иск в суд. Подсудность будет определяться в зависимости от суммы затрат. 

0
0
0
0
Вячеслав
Вячеслав
Клиент, г. Москва
Ответили только, что сроки возврата увеличеныПока конкретики нет, не только от Санмара, а даже у Анекс тура висят деньги наших туристов. Это не Только нас касается, а всей России. Если будет время — зайдите, позвоню при вас. Скажу, что пришли туристы, просим уточнить точные сроки возвратаОтветили только, что сроки возврата увеличены Вот такие ответы постоянно

Необходимо составить документ, который будет называться Претензия, он кроме фактов о заключении договора включает в себя ссылки на законодательство, на основании которого туроператоры не могут отказать. Переписка по электронной почте, к сожалению, потом в суде не поможет. Необходимо составить претензию и отправить ее туроператору. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
22 марта устроилась на работу, мне 17 лет, работала по 12 ч в день зп 1300 12 часов, меньше минималки, 27 апреля
22 марта устроилась на работу, мне 17 лет,работала по 12 ч в день зп 1300 12 часов ,меньше минималки, 27 апреля отработала последний день,предупредив за неделю , зарплату так и не выдали сегодня уже 4 мая , говорят с 1-5 аванс , с 20-25 зп ,как положено по работе , но мне так с разрывом таким большим вот вообще не нужно,так и теперь находятся какие то причины того что мне не выплачивают зп ,мамка говорит обращаться в трудовую инспекцию,что мне делать?
, вопрос №4107676, Настя, г. Архангельск
386 ₽
Вопрос решен
Гарантии, льготы, компенсации
Мы семья с ребёнком инвалидом и прописаны все в аварийном жилье но собственниками не являемся могут ли при
Здравствуйте! Мы семья с ребёнком инвалидом и прописаны все в аварийном жилье но собственниками не являемся могут ли при переселение нашу семью с ребёнком инвалидом выселить на улицу или все таки нам дадут жильё, так же встали по прописке на очередь как нуждающие а администрация нас поставила как по аварийному жилью по тому что прописаны в нем или когда подойдет очередь нам нужно отказаться от этого жилья и идти на улицу по тому что мы не собственники , собственник другой человек
, вопрос №4104348, лида клемина, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту
Добрый день. У меня такая ситуация, в 2015 году оформил ипотеку в банке ВТБ, в 2017 году, сделал рефинансирование кредита в сбербанке. Погасил кредит в втб, закрыл выданную дебетовуб карту, к личному кабинету банка втб, был привязан старый номер телефона, которым я уже 5 лет не пользуюсь. В данный момент, его продали другому физическому лицу. Недавно обнаружил, письма на электронную почту, что у меня есть просроченная задолженность, перед втб, за кредит в 600 000 рублей. Данный кредит, взяло пока, не установленное лицо, восстановив доступ к личному кабинету, по смс. Кредит, перечислили на мастер счёт, как выяснилось, его мне не закрыли, после того, как я закрыл дебетовую карту, на которую я ложил, сумму, для ежемесячного платежа. Этот мошенник, выводил 600 000 рублей, в течении 7 дней, небольшими суммами и с большой комиссией по переводу денежных средств, различным физическим лицам, с указанием ФИО и номеров телефонов. Сейчас, подал в заявление в полицию. Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту. Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации, какие мои действия дальнейшие, можно ли снять с себя, кредит, который фактически, я не брал?
, вопрос №4106634, Алексей, г. Рязань
Дата обновления страницы 11.04.2022