8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Купил поездку в Египет на двоих с ребёнком на 5 марта но вылет отметили из за того что вылеты закрыли из-за военного положения

Добрый день! Купил поездку в Египет на двоих с ребёнком на 5 марта но вылет отметили из за того что вылеты закрыли из-за военного положения. И до сих пор не вернули деньги и мала того говорят что время возврата денег не ограничено. Подскажите что делать и как лучше поступить

  • A322FF7F-36FB-48E5-BE87-8847C9F991A9
    .png
, Вячеслав, г. Москва

Здравствуйте! Необходимо обратиться к туроператору с претензией о возврате денежных средств и о возмещении убытков в связи с неисполнением договора реализации туристического продукта, соответственно потребовать возврат денежных средств. Обязательно надо зафиксировать направление данной претензии (почтой заказным письмом с уведомлением, либо нарочно отвезти, но чтобы на 2 экземпляре была отметка о принятии). В дальнейшем, если от оператора поступит отказ, подавать иск в суд. Подсудность будет определяться в зависимости от суммы затрат. 

0
0
0
0
Вячеслав
Вячеслав
Клиент, г. Москва
Ответили только, что сроки возврата увеличеныПока конкретики нет, не только от Санмара, а даже у Анекс тура висят деньги наших туристов. Это не Только нас касается, а всей России. Если будет время — зайдите, позвоню при вас. Скажу, что пришли туристы, просим уточнить точные сроки возвратаОтветили только, что сроки возврата увеличены Вот такие ответы постоянно

Необходимо составить документ, который будет называться Претензия, он кроме фактов о заключении договора включает в себя ссылки на законодательство, на основании которого туроператоры не могут отказать. Переписка по электронной почте, к сожалению, потом в суде не поможет. Необходимо составить претензию и отправить ее туроператору. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Я очень боюсь, что не сообщила про премию, но надо ли?
Я делаю реструктуризацию У меня вопрос: я плачу каждый месяц исправно У меня вопрос, я плачу уже год по плану реструктуризации ( когда все кредиты объедены и я плачу каждый месяц), зарплату я получала на Сбербанк, но из-за того, что это ужасно не удобно, я перевела зарплату на мужа (перевод на карту 3 лица). У меня вопрос может ли мне что-то за это быть? Фин упр не в курсе. На данный момент у меня реквизиты мужа на получение зарплаты. Так же у меня есть премия раз в год, но она может быть, а может и нет( тоже не говорила) премия была порядка 90 к в том году однократно, платеж мой 23 тысячи Недавно мне предложили с разрешения управляющего открыть карту, соответственно я смогу использовать когда хочу и получать не раз в месяц. У меня два вопроса: 1. Может ли мне что-то быть за то что я не сообщила и получаю уже год на карту мужа, но исправно плачу? И могут ли меня посадить за это? В том году премия была не полная, в этом еще не была, будет, но больше . Я очень боюсь, что не сообщила про премию, но надо ли?
, вопрос №4979699, Lika, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что нам делать, как защищать права ребёнка?
Здравствуйте. Ребёнок в 4 классе. Учится по программе пмпк. За все эти годы были постоянно непонимание с учителем, не полюбили ребёнка. Также нас родителей угрожали, что ребёнка оставят на второй год в классе. Теперь он должен перейти в 5 класс, но был задолженность по диктанту, ему специально и первый и второй раз не ставили. Даже подсказали чтобы ребёнка несколько слова писал не правильно. Нам говорят, что диктант писал на 2 и это повод оставить ребёнка на второй год. Класс четвёртый.Что нам делать, как защищать права ребёнка? Написать диктант ещё раз не разрешают.
, вопрос №4979210, Лара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У нас имеет автомобиль записанный на меня(супругу) но не переписанный по стс и птс с прошлого владельца.и по
Доброе утро,мой муж военнослужащий в подразделении ПВО,его отпустили в 11 утра до 21:30 домой,повидаться с маленьким Годовалым сыном. У нас имеет автомобиль записанный на меня(супругу) но не переписанный по стс и птс с прошлого владельца.и по приезду мой муж решил перегнать машину на Стоянку для безопасности автомобиля,и не в первый раз уже был остановлен Сотрудниками ГАИ за вождением автомобиля без прав, в Предыдущих ситуациях Он был не в трезвом виде, поэтому моему мужу предложили пройти мед экспертизу и начала оформлять протоколы о нарушении и изъятии автомобиля. Муж отказался от прохождения чтобы не тратить много времени и провести оставшееся время с семьей,но в данный момент он находился трезвый. Ещё момент у моего мужа Не было с собой документов так как На позиции у него была украдена Военнаяформа в которой были документы и при поиске их Он обнаружил их порванными. Поэтому при задержании сотрудниками у него не оказалось никаких документов подтверждающих личность.его через Некоторое время после всех проведённых действий забрали в отдел чтобы установить личность. Там они Оповестили об ситуации военную прокуратуру, скором времени она приехала за моим мужем и забрала его. В отделении военной прокуратуры мой муж провёл всю ночь и весь день, на него завели уголовно дело за повторное вождение автомобиля не в трезвом виде… и очень важные нюанс,мой муж 2 в общем раза отказывался от Медэкспертиза, второй раз он отказался по непонимание ситуации но на третий раз он Сдала анализы и они показали что не выявлены никакие вещества. Это к делу не приобщили, зафиксирован факт отказа от медэкспертизы и всё. И хотелось бы отметить что у моего мужа должен был быть отпуск 25 мая, но его по каким-то причинам перенесли на не известный срок. Можно ли использовать как смягчающие обстоятельства то что мой муж является единственным кормильцем меня Находящейся в декретном отпускеи моего годовалого ребёнка, И ПредраковоеСостояние Шейки матки супруги(меня)
, вопрос №4978751, Ivan Kurkov, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В течении 1, 5 месяца они общались потом возникт конфликт они растались после расставания девушка общается с другим парнем
Между девушкой 17 лет и парня 20 лет по обоюдному согласию был половой контакт. В течении 1,5 месяца они общались потом возникт конфликт они растались после расставания девушка общается с другим парнем. Потом узнает что беременна. Звонить парню с кем рассталась что беременна. Парень несёт полное ответственность за ребёнка если это его ребёнок. Далее что делать парень обязан ли жениться на девушке
, вопрос №4978365, Эля, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В опеке сказали, что: платит алименты, должны отдавать ему ребёнка
Здравствуйте! Два с половиной года назад бывший супруг обратился в опеку по правам ребёнка, изъяснив,что я не отдаю ему ребёнка в течение месяца. Я пришла, объяснила все факты его не адекватного поведения, т. е.: злоупотребление алкогольными напитками, угрозами с его стороны и стороны его выпивающей подруги, зжечь меня с детьми и тд... Угрозы жизни меня и моих родственников. Предоставила несколько заявлений в полицию, смс с угрозами, фото с гемототами на своём лице! Которые причинил бывший муж. Полиция дала понять, что угрозы не являются причиной для возбуждения уголовного дела, на гемотомы пришёл ответ - не прининение тяжкого вреда здоровью... В опеке сказали, что : платит алименты, должны отдавать ему ребёнка. Ситуация не поменялась спустя 2,5 года. Нападений физических больше нет, но и нет помощи с ребёнком. Угрожает моему гражданскому мужу, служащем на СВО, оскорбляет и пытается привлечь его к противозаконным действиям, оскорбляя его, как мужчину и тд... Может не забирать нашу дочь в течении 2х месяцев и требовать после этого отдать сегодня и сейчас, на два дня. На мои просьбы забрать в определённый день, ответ нет, в матерной унижающей меня, как женщину форме. Я готова отказаться от алиментов, которые на данный момент не платятся 2ой месяц и лишить его прав. Я обеспечу свою дочь сама. Она проживает со мной в моей собственной квартире в отдельной комнате.
, вопрос №4977806, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.04.2022