Как грамотно поступить в этом случае?
Здравствуйте! В 2012 году взяла кредит в ОТП банке, исправно платила, пока не потеряла работу. В прошлом году (июнь 2021 год) пришло судебное письмо о возврате долга в НАО ПКБ (они выкупили мой долг у банка). В 10-дневный срок, я написала претензию, ссылаясь на ст.196, 200. Сегодня (29.03.2022), уже на рабочий номер телефона, позвонил представитель этого коллекторского бюро и предложил погасить долг. Как грамотно поступить в этом случае?