Можно ли какой то документ сделать?

Здравствуйте, Иван.

В связи с этим вопрос — что делать? Можно ли какой то документ сделать?

Иван

Если Вы всего лишь реализуете через маркетплейс единичные экземпляры б/у книг, в своё время приобретённых в книжных магазинах, то, скорее всего, опасаться нечего, поскольку такие книги считаются произведениями, правомерно введённые в гражданский оборот. А в таких случаях действует правило об исчерпании исключительного права на произведение и согласие правообладателя при последующей реализации такого произведения получать не требуется.

ГК РФ Статья 1272. Распространение оригинала или экземпляров опубликованного произведения

Если оригинал или экземпляры произведения правомерно введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации путем их продажи или иного отчуждения, дальнейшее распространение оригинала или экземпляров произведения допускается без согласия правообладателя и без выплаты ему вознаграждения, за исключением случая, предусмотренного статьей 1293 настоящего Кодекса.

Такой ответ на запрос со ссылкой на указанную норму и направьте им с разъяснением того, что экземпляры книг в своё время приобретались в книжных магазинах, а предъявить чеки не представляется возможным по причине их утраты. 

Если же у вас масштаб деятельности гораздо серьёзнее (а видимо это так, раз маркетплейс запрашивает подтверждающие документы) и при этом книги являются контрафактным товаром, то есть были изданы нелегально без согласия правообладателя, тогда Вы сильно рискуете и советую такими продажами не заниматься, поскольку ответственность за нарушение исключительных прав может быть достаточно серьёзной. При этом никакой документ, легализующий такие продажи, увы, сделать не получится.