Подскажите пожалуйста, какие дальнейшие действия нам нужно предпринять?

Добрый день! Произошла неприятная ситуация с маркетплейсом вб. Заказала платье свадебное на дом, первая проверка брак не выявила. Но само платье не подошло. На точке вб отказали принять его обратно, тк были зацепки и по подолу платья пошла нитка. При создании заявки на брак, продавец отказал, тк нитку я могу самостоятельно убрать ножницами по его мнению. Про зацепку и слова не написал, зато посоветовал смыть маркер с платья мылом (хотя там нет маркера и про него я и слова не писала). Но! В переписке он сам же признал, что брак со стороны фабрики, но это не весомая причина для возврата. Вопрос. Если повторную заявку на брак отклонят, какие мои дальнейшие действия? Сумма платья почти двадцать тысяч, так что судиться дело принципиальное. Какие мои дальнейшие действия? И если будет суд, в каком размере продавец обязан будет компенсировать мне ваши юридические услуги и какой размер моральной компенсации я могу затребовать от продавца?

Добрый день! Мой сын, закончил магистратуру, диплом пока не получил, планировал подать заявление на отсрочку от армии, чтобы в дальнейшем поступить в аспирантуру. Но ему сказали что он опоздал, так как списки в военкомат уже отправлены и он фактически уже не студент. Подскажите пожалуйста что нужно предпринять, чтобы получить отсрочку и спокойно поступить в аспирантуру?