Когда привезли шкаф, то мне не дали расписаться в акте приема-сдачи, а расписался муж, а я когда спросила, он сказал я уже расписался

Добрый день! Я заказала шкаф-купе,оплатила его в магазине,договор составоен на меня. Когда привезли шкаф, то мне не дали расписаться в акте приема-сдачи, а расписался муж, а я когда спросила, он сказал я уже расписался. Но проблема в том, что он расписался и не убедился в целостности и комплектности заказа. Мы стали открывать коробки,а там нет роликов для дверей, инструкции по сборке и саморезов. Как быть в данной ситуации? Мы написали рекламацию,но слишком долго они разбираются.