8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сломали телефон во время ремонта по замене стекла на экране

Здравствуйте , такая проблема со мной произошла. отдал в ремонт телефон ( замена стекла) звонят через день и говорят что при ходе ремонта нам не удалось снять стекло и экранный модуль сломался ( пошли полоски по экрану) и сейчас говорят что можем поменять экранные модуль это будет вам стоить в 30 т.р . как мне быть ? они не какую ответственность не несут?

, Дмитрий, г. Москва
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Дмитрий!

Вам необходимо написать претензию исполнителю, направить ее заказным письмом с описью вложения или заверить второй экземпляр в мастерской.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
 безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
 соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Защита прав потребителей
Или берётся во внимание только время гарантийного ремонта?
Здравствуй , купил новый автомобиль, на второй год гарантии сломался двигатель. Ремонт сделали по гарантии , он занял 42 дня. Далее я заметил в автомобиле стук в рулевом управлении, дилер не хочет видеть эту неисправность. Вопрос: если я предъявлю дилеру требования на устранение недостатка , попрошу проверку качества,будет ли время нахождения автомобиля в сервисе и время провождения проверки качества исчисляться как невозможность использования автомобиля ? Или берётся во внимание только время гарантийного ремонта?
, вопрос №4161518, Тагир, п. Тульский
Защита прав потребителей
Сотрудники компании кажутся заинтересованными в том, чтобы я отказался от ремонта, поскольку в договоре
Здравствуйте, Обращаюсь к вам за юридической помощью в следующей ситуации. Я нашёл в интернете компанию, специализирующуюся на ремонте Play Station 5, по адресу rnd.service-playstation.ru. Однако, в дальнейшем выяснилось, что основной сайт компании – это rnd.service-cando.ru. Я сдал консоль в ремонт через курьера. На следующий день мне сообщили, что необходима диагностика для определения стоимости ремонта. Позже мне сказали, что требуется замена контролёра питания, и я согласился на покупку детали за 8800 рублей, оплата была произведена по ссылке, присланной в SMS. Спустя некоторое время мне сообщили, что требуется ещё одна деталь – коннектор, но за неё доплачивать не нужно, однако время ожидания составит 2-3 недели. После изучения информации о компании "Cando" и наличия множества отрицательных отзывов о ней, я начал сомневаться в качестве предоставляемых услуг. Сотрудники компании кажутся заинтересованными в том, чтобы я отказался от ремонта, поскольку в договоре указано, что в случае отказа от ремонта я обязан заплатить за диагностику от 750 до 1100 рублей. Также они отказываются возвращать 8800 рублей, заявляя, что деталь уже установлена и впаяна. Прилагаю копию договора. Прошу вас оценить законность действий компании и возможность возврата средств. Ваша помощь будет крайне важна для разрешения этой ситуации. Сейчас находимся на стадии, что якобы едет деталь, но всё затягивается, с целью моего добровольного отказа от дальнейшего ремонта.
, вопрос №4160894, Станислав Пряхин, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, муж заключил контракт на 1 год, при этом ушел с категорией "А" во время службы заболел
Здравствуйте, муж заключил контракт на 1 год, при этом ушел с категорией "А" во время службы заболел пневмонией, в следствии это дало осложнения на сердце, еще было сломано ребро, которое повредило легкое, признан не годным к дальнейшей службе и присвоили ВВК , категорию "Д" направлен на операцию на сердце , в Бурденко. Положена ли ему компенсация?
, вопрос №4160554, Наталья, г. Москва
289 ₽
Все
Доброго времени суток Ситуация такая В 2011 году по инициативе
Доброго времени суток! Ситуация такая. В 2011 году по инициативе соседей снизу были заменены трубы, батареи. 12 лет все было хорошо, ни у кого ничего не капало. И именно после ремонта у соседей сменилась собственница квартиры. В прошлом году в момент опрессовки у неё в ванной комнате, на стыке труб начало капать, утверждая что мы её топим. Пришли слесаря, у нас в квартире всё сухо, капает у неё. И по каким-то причинам у неё столько лет была дыра в потолке. Она утверждает что это мы её сделали, когда делали ремонт (а мы никакой дыры в потолке не вырезали, да и хозяева совсем другие люди были) . Сегодня она предъявляет нам, чтобы мы поменяли ей трубы, так как ей надоело что у неё капает, и чтобы заделали дыру в потолке за свой счёт. Как нам быть?
, вопрос №4160438, Яна, г. Саратов
Побои
Здравствуйте я избил велосипедиста у него рука сломана что теперь меня ждет?
Здравствуйте я избил велосипедиста у него рука сломана что теперь меня ждет ?
, вопрос №4160040, Адам, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 21.02.2022