Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Достаточно ли будет подписать накладную о выдаче мне товара?
Обращался с претензией в магазин о замене товара НЕнадлежащего качества согласно ст. 21 ЗПП
Магазин пошел навстречу и готов заменить товар, но предлагает подписать данные бумаги
Смущает то, что ставя подпись я расторгаю договор купли-продажи и отказываюсь от претензий. Обязан ли я подписывать данные документы? Достаточно ли будет подписать накладную о выдаче мне товара?
- 4C340FF7-857D-4F46-98F2-8460824A185C.jpeg
- 0629FC58-F744-4977-8099-7A970B957B0E.jpeg
Здравствуйте!
Расторгнуть договор в данном случае необходимо по закону о защите прав потребителей.
Вы отказываетесь от договора, отдаете продавцу товар ненадлежащего качества, вам возвращают деньги.
Когда вы получите замененный товар, будет заключен другой договор.
Заменить товар Вам по документам не предлагают, указано про возврат денежных средств. Это обычная практика магазинов, ничего страшного.
Накладную о выдаче также следует подписать.
В целом, документы в порядке, все соответствует закону.