Возврат задатка при предварительном договоре

Прошу проконтролировать, я оформила кредит на обучении в онлайн школе, мне открыли доступ в день оплаты, но я просмотрела все 2 урока и даже нечего не выполнила из заданий, в силу определеных фактов хочу расторгнуть договор и вернуть оплату, но они утверждают, что в договоре оферта возврат только 12%. Вот что они прислали в ответ. Является ли это основанием не возврата денежных средств? Помогите пожалуйста в решении данного вопроса. Галина, это Приложение №2 к договору-оферте — раздел о стоимости услуг и порядке возврата. Там указано, что доступ к платформе составляет 86% стоимости, раздаточные материалы — 2%, обратная связь — 12%. Поскольку доступ и материалы были предоставлены в момент оплаты, возврату подлежит только неоказанная часть — обратная связь — 12%

После подписания предварительного договора купли-продажи квартиры и внесения задатка покупатель обнаружил, что предыдущий собственник квартиры объявил себя банкротом и арбитражный управляющий будет оспаривать сделку договора купли-продажи от 23.11.2022 года, номер в реестре 02, о чем в едином государственном реестре прав на недвижимость сделана запись № 77:01:0001001:1101-11/011/2011, от 24.11.2022 г. Несостоявшийся покупатель Сидоров попросил вернуть задаток. Продавец, Иванов, отказывается вернуть задаток. Просьба составить досудебную претензию от Сидорова Иванову.

Здравствуйте, я при продаже квартиры после просмотра, представитель клиента внес задаток, 17.10. в субботу вечером оформил расписку в получении денег, клиент вообще не присутствовал. Расписку смотрите в приложенных. Документы по квартире не передавала для сканирования, т.к. агент отказался мне представить документы по своей фирме, он просто их изучил и сделал скан моего паспорта, а я его. 19.10. в понедельник (воскресенье - выходной) я, сомневаясь в этой компании, ставлю его в известность, что отказываюсь от сделки и готова вернуть полученный задаток, аванс по квартире. Придя в офис (комната без всяких вывесок), я отдаю полученный задаток и прошу расписаться в моей расписке о возврате денег. Он отказывается и требует сумму в 2 раза больше из-за отмены сделки по вине продавца и пугает судом. Я вышла, пока не отдав деньги. Понимаю, что попала в аферу с агентом, непонятная компания, нет предварит.договора с подписями сторон и нет покупателя. За выходной воскресенье агент вряд ли смог подать документы в банк, так я ему еще ничего не сдала для загрузки в систему. Как решить с ним конфликт и отдать деньги? и проверить не пошла ли сделка купли-продажи на оформление?

Мы продаём квартиру, доли в которой принадлежат в том числе несовершеннолетним детям. С покупателем подписан предварительный договор купли-продажи в простой письменной форме. В договоре предусмотрен расчёт через аккредитив, без указания на его трансферабельность (переводной характер). Разрешение органов опеки на продажу получено. Мы готовы заключить основной договор купли-продажи и провести расчёты через обычный покрытый аккредитив на полную стоимость квартиры в нашу пользу. Однако покупатель уже после подписания предварительного дкп стал настаивать исключительно на трансферабельном аккредитиве, при котором часть стоимости нашей квартиры должна быть перечислена непосредственно застройщику в счёт приобретения нами другой квартиры. Мы не согласны на изменение схемы расчётов из-за дополнительных рисков. Покупатель, в свою очередь, теперь отказывается проводить сделку через обычный аккредитив. Вопросы: 1. Если основной договор не будет заключён из-за этих разногласий, кто юридически будет считаться уклонившимся от сделки? 2. Вправе ли покупатель требовать трансферабельный аккредитив, если в предварительном договоре такой способ расчётов не предусмотрен? 3. Может ли покупатель взыскать с нас предусмотренную предварительным договором неустойку если мы готовы заключить сделку на первоначальных условиях? 4. Влияет ли на действительность предварительного договора то, что он заключён в простой письменной форме, хотя среди собственников квартиры есть несовершеннолетние дети и последующий основной договор подлежит нотариальному удостоверению?

Здравствуйте ситуация с покупкой недвижимости, при сделке о задатке по долгам и подписанием договора о задатке ю, мы покупатель и нас риелтор не уведомил об аресте покупаемой недвижимости, какие наши действия и гарантии