8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

За 1 час 37 минут интернета МТС выписал счет 141 тысячу российских рублей

тариф Коннект 1000

за 1 час 36 минут счет пришел на 140 тысяч руб.

есть разночтение: в распечатке 120 тысяч рублей

в секунду пользования модемом считают что проходило 100-250МВ

два раза писали в отдел претензий просьбу о перерасчете-отказ

пишут, что оборудование сертифицировано, значит надо платить 140 тысяч.

Что делают в таких случаях?

, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать при получении досудебной претензии о заливе квартиры?
Здравствуйте, сосед прислал документ о досудебной претензии, о затоплении, изначально причину выявить не удалось, затем путем исключений пришли к тому что это стояк протекает, починили, но Управляющая компания, не дала ни каких заключений о том что это стояк, в акте осмотра соседа, прописано, что выявить причину протечки не удалось, каковы наши шансы если дело дойдет до суда? вот текст того что прислал сосед: 1 документ ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры Я, _____, являюсь собственником квартиры, расположенной по адресу:______ Из Вашей квартиры неоднократно происходили заливы моей квартиры. Сильный залив произошел 13.10.2025 г., а последний — 6, 9, 11 февраля 2026 года. 13 февраля 2026 года комиссия из УК7 провела осмотр последствий залива и составила Акт. Я предлагал Вам, не доводя дело до суда, компенсировать мне ущерб в размере 40 тысяч рублей, однако согласия не получил. Я предупреждал Вас, что буду вынужден обратиться в суд для возмещения ущерба от залива. Вы также отказались предоставить идентифицирующую информацию о всех собственниках Вашей квартиры. 5 марта 2026 года я своевременно уведомил Вас телеграммой (с уведомлением) о предстоящем 12 марта осмотре пострадавшей от залива квартиры экспертом. По заключению эксперта № 210/26 от 22 апреля 2026 г. общая стоимость ремонтно-восстановительных работ моей квартиры, с учетом стоимости строительных материалов, на дату проведения экспертизы составляет 100 499 (сто тысяч четыреста девяносто девять) рублей. Стоимость услуг эксперта составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей. На основании изложенного и руководствуясь ст. 150, 151, 1064 Гражданского кодекса РФ, Прошу Вас компенсировать мне стоимость предстоящего ремонта и услуги эксперта. Также считаю, что мне нанесен моральный вред, который оцениваю в 25 тысяч рублей. Итого сумма иска будет 145 тысяч рублей. Если Вы согласны на досудебное решение претензии, то я готов получить от Вас компенсацию в сумме 85 тысяч рублей в течение 30 календарных дней. документ 2 Акт обследования жилого помещения г. Белгород Обследование начато: «13» февраля 2026 года в «09» часов «20» минут Обследование окончено: «16» февраля 2026 года в «09» часов «10» минут На основании заявления от 12.02.2026 года, инженер по текущему ремонту ____., юрисконсульт ____. ООО «Управляющая компания по жилью №», в присутствии собственника этажа многоквартирного дома № 89 по ______, на предмет залития. ____, произвели обследование жилого помещения № 16, расположенного на третьем этаже многоквартирного дома № 89 ____, на предмет залития. 12.02.2026 года в ООО «Управляющая компания по жилью №7» с заявлением о залитии из вышерасположенной квартиры № 24, обратился собственник жилого помещения № 16. В тот же день незамедлительно монтажник СТС оборудования, прибыл по указанному адресу, однако доступ в жилое помещение № 24 предоставлен не был. При осмотре жилого помещения № 16 установлено следующее: Коридор: напольное покрытие – линолеум коричневого цвета без деформации. Настенное покрытие от потолка до пола – обои виниловые коричневого цвета с рисунком «клетка», преимущественно по углам имеются следы отслоения. Потолок оштукатурен и побелен. Преимущественно над дверным проемом в кухню и ближе к ванной имеются влажные следы от залития и рыжие следы от прежних протечек с отслоением штукатурного слоя и побелки. Ванная: напольное и стеновое покрытие – керамическая плитка белого цвета без повреждений. Потолок оштукатурен и побелен. Преимущественно в дальнем левом углу, ближе к стене, смежной к с кухней, имеются влажные следы от залития и рыжие следы от прежних протечек с отслоением штукатурного слоя и побелки. Санузел: напольное и стеновое покрытие – керамическая плитка бело-голубого цвета без повреждений. Потолок оштукатурен и побелен. Вся поверхность потолка влажная, в рыже-коричневых пятнах от прежних протечек с отслоением штукатурного слоя и побелки. Кухня: напольное покрытие – линолеум коричневого цвета без деформации. Настенное покрытие – виниловые обои бежевого цвета с геометрическим рисунком. На стене, смежной с ванной комнатой, имеются сухие серо-желтые следы от потеков. На потолке, на слое побелки, рядом с подключенной к вентиляционной решетке гофрированной трубой, имеется пятно желто-коричневого цвета от залития. Со слов Янкова Е.Н.: разводы и потеки на потолке с отслоением побелки и штукатурного слоя в коридоре, ванной, санузле и кухне образовались в результате течи в период с октября 2025 года по 11.02.2026 года из вышерасположенного жилого помещения № 24. Ранее с заявлениями о залитии в управляющую организацию не обращался. С целью установления причины залития, при получении доступа 16.02.2026 года, обследовано жилое помещение №24, течи не обнаружено, запорная арматура на трубопроводах ГВС/ХВС в санузле и на кухне перекрыта собственником самостоятельно 11.02.2026 года. Каких-либо неисправностей в общедомовых сетях, в том числе в стояках водоотведения, не установлено. Заключение: установить причину залития жилого помещения №16 по адресу: _____не представилось возможным. Собственнику жилого помещения ___. в случае выявления новых следов течи, рекомендовано незамедлительно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Управляющая компания по жилью №7». Помогите разобраться в ситуации, что делать, и в случае что если у нас не будет бумажных доказательст что это стояк в итоге тек, какие наши шансы?
, вопрос №4952074, Ольга, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Что делать, если заведующий необоснованно занижает размер стимулирующих выплат?
Работаю врачем. Есть трудовой договор по которому получаю оклад и специальные надбавки, премиальная часть (стимулирующая) оговорена отдельным актом, который я ни разу не видела. На деле происходит так: проводится экономический совет, на котором объявляют сколько заработало отделение. Ежемесечно наше отделение зарабатывает около 1 млн. На премию для врачей выделяется около 400-600 тыс рублей. В отделении 5 врачей включая заведующего. С февраля мне начисляют премию 30 тыс рублей, хотя работа выполняется в прежнем объеме. Мои коллеги получают по 150 тыс. Распределяет премию заведующий. Обосновал он это решение в устной форме (мне не нравится как ты работаешь, ты не делаешь так как я сказал, мне все равно на твое мнение, ты подставляешь коллег, ты не умеешь работать в коллективе, мало выписываешь пациентов). Ничего подобного не происходит, кроме позднего оформления историй болезни и я не могу контролировать поток пациентов, лечю всех кто поступает ко мне. Написала заявление на имя заведующего о разъяснении мне критерией оценки моей работы. Он на меня наорал, сказал, чтобы увольнялась, но заявление принял. До февраля регулярно оскорблял, на 8 марта подарил вибратор. В феврале сказала, чтобы вел себя в рамках рабочей обстановки и прекратил поднимать свою самооценку за счет моей. Что делать ума не приложу.
, вопрос №4948048, Эльвира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос отозван
Защита прав потребителей
Мне не нужна консультация по ФЗ-115, есть ли способ вывести эти деньги с моего счета МТС?
Вывел деньги с нелегального в РФ букмекера (BCGame) на свой номер телефона (МТС) с целью дальше перевести на банк. карту. МТС заблокировал средства (сумма 74 549 рублей). Попросили предоставить документы в подтверждение движения средств/источника и т.д. Все документы предоставил. Итоговое решение МТС: Снятие запрета на переводы не согласовано. Денежные средства получены из сервиса, имеющего признаки нелегальной деятельности. Возможно использование средств на услуги связи. К сожалению, эти средства вывести не получится с номера. но Операция по возврату неиспользованного остатка денежных средств, внесенных в качестве аванса за услуги связи, подлежит обязательному контролю, если сумма, на которую совершается данная операция, равна или превышает 100 000 рублей либо равна сумме в иностранной валюте, эквивалентной 100 000 рублей, или превышает ее. Мне не нужна консультация по ФЗ-115, есть ли способ вывести эти деньги с моего счета МТС? Например, расторгнув договор и перевести их куда-то еще. Они не на МТС банке, не на кошельке, а именно на счете телефона.
, вопрос №4945287, Кирилл Соколов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как должны учитывать эти 40 минут(20 до начала работ и 20 после окончания)?
Здравствуйте! Вопрос по усчету рабочего времени и началу рабочего дня. Работаем вахтовым методом, рабочий день начинается в 08-00. Работодатель организовывает транспорт до места работы, выезд в 07-30, на месте работы в 07-40. Отъезд с работы в 20-20, прибытие в 20-30. По графику рабочий день 11 часов +1 час обеда. Как должны учитывать эти 40 минут(20 до начала работ и 20 после окончания)?
, вопрос №4943648, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ч 1 ст 5.35 коап рф выписали две административки предупреждение и 500 рублей могут ли отабрать оружие
ч 1 ст 5.35 коап рф выписали две административки предупреждение и 500 рублей могут ли отабрать оружие
, вопрос №4942899, Дмитрий, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.12.2013