Здравствуйте.
Не совсем понял суть вашего вопроса. Т.е купли тел и он находился в неисправном состоянии. Или тел вышел из строя вследствии использования некачественного зарядного устройства?
Если предположить второй вариант, вы можете вернуть зарядное устройство и потребовать возврат не только стоимости зарядника, но и плюс возместить поломку тел как убытки.
Если просто приобрели некачественный смартфон, в магазине, можете вернуть деньги в течении 15 дней со дня передачи товара.
Если вам необходима дополнительная консультация по сложившейся проблеме, можете обратиться ко мне в чат. В рамках индивидуальной консультации изучим ваш вопрос более детально. Для входа в чат лучше зайти на сайт через браузер. Консультация в чате оказывается на платной основе, конкретная стоимость зависит от сложности вопроса.