Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда писать заявление если у той компании нет филиала в России?

здравствуйте

купила билет на сайте viagogo в сентябре, но по непонятным мне причинам мой заказ был отменен. в течение двух месяцев вела переговоры со службой поддержки клиентов по поводу возврата средств, и каждый раз откладывают возврат денег, кормя завтраками. как мне вернуть деньги? куда писать заявление если у той компании нет филиала в России?

Уточнение от клиента

чек подтверждающий оплату есть

10 декабря 2021, 20:28

10 декабря 2021, 20:37, Рада, г. Москва

вернуть деньги возврат денег

Михаил Головко

Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте, Рада!

Если у иностранного продавца или исполнителя на территории России есть постоянное представительство (филиал, офис) или его сайт содержит информацию, направленную на российского потребителя, то тогда гражданин РФ вправе защитить свои нарушенные права в соответствии с российским законодательством в российском суде.

Вам необходимо подготовить претензию, направить ее на электронный адрес (адреса) компании (при этом желательно так же направить претензию по почте), а после подать исковое заявление к указанной компании в суд по Вашему месту жительства.

10 декабря 2021, 22:37

Рада

Клиент, г. Москва

здравствуйте
я написала что филиала или офиса в России совсем совсем нет. на сайте есть только номер российского формата, но звонок все равно идет в колл центр другой страны. можно ли подать иск в российский суд если у компании НЕТ российского представительства?

11 декабря 2021, 10:03

Похожие вопросы

Защита прав работников

Нахожусь в отпуске на писал заявление на увольнение требует наличные деньги за не отработанные часы к отпуску говорит пока не оплатите долг вас ни уволю что делать?

Здравствуйте!нахожусь в отпуске на писал заявление на увольнение требует наличные деньги за не отработанные часы к отпуску говорит пока не оплатите долг вас ни уволю что делать?

10 февраля, 13:47, вопрос №4852838, Венир, г. Благовещенск

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Куда напосать заявление на сутенера за угрозы оскробление

10 февраля, 01:02, вопрос №4852343, The most, г. Москва

9 ответов

Получение образования

Заведующая отказывается переводить в группу на год младше, так как писали заявление

Можно ли перевестись в группу на год младше не теряя место в саду, при зачислении писали заявление, что готовы рассмотреть группу старше. Как сейчас быть? Хотим, чтоб у ребенка было два года в новой группе и выпуск с ними же. Заведующая отказывается переводить в группу на год младше, так как писали заявление. Говорит толькл через отчисление и вставание на очередь опять

09 февраля, 21:20, вопрос №4852077, Оксана, г. Екатеринбург

1 ответ

Трудовое право

Была принята на работу без договора, Подскажите пожалуйста нужно ли писать заявление на увольнение?

Была принята на работу без договора ,Подскажите пожалуйста нужно ли писать заявление на увольнение ??Благодарю заранее Добрый вечер

08 февраля, 18:55, вопрос №4850733, Лариса, г. Тихвин

1 ответ

Лишение водительских прав

Я не сдал водительские права после суда прошло уже месяц сейчас проверил на госуслугах мне пишут на лишение прав ничего нет, в госуслугах показало бы что я лишён или нет?

Добрый день. Я не сдал водительские права после суда прошло уже месяц сейчас проверил на госуслугах мне пишут на лишение прав ничего нет, в госуслугах показало бы что я лишён или нет?

08 февраля, 16:58, вопрос №4850620, Александр, г. Москва

1 ответ