01 ноября заключили договор, на остекление балкона, срок исполнения 15 дней.Заказ приняла директор Тихонова Ксения Сергеевна.Внес предоплату 50т.р

Здравствуйте!

Если вы заключили договор в ваших личных целях как физическое лицо, то на вас распространяется Закон о защите прав потребителей.

Согласно которому вы вправе как вариант отказаться от договора и потребовать деньги обратно. для этого необходимо составить соответствующее заявление и вручить исполнителю с отметкой на вашем экземпляре о получении заявления либо направить заказным письмом.

Если заявление не будет удовлетворено, то можете обратиться в суд.

Если нужна более подробная консультация или составление какого-нибудь документа, можете обращаться в мой чат, услуги в чате оказываются на платной основе.

Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

Здравствуйте, Владимир!

Вам нужно написать претензию. Вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать неустойку.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная. 

Здравствуйте, Владимир!

Ситуация стандартная и есть повод подозревать признак мошенничества в данном случае. Но для этого необходимо провести подробный правовой анализ имеющихся у Вас на руках документов по делу и саму ситуацию по казусу.

Это уже относится к платной правовой помощи. Вы можете обратиться ко мне в личные сообщения (кнопочка «общаться в чате» возле моих фамилии и имени в мем ответе на Ваш вопрос). При этом можно обсудить возможность оказания Вам правовой помощи «под ключ».