Купил перфоратор 5 дней назад, вчера она испортилась и я ее отнес в Магазин, говорят заберут на экспертизу

Купил перфоратор 5 дней назад , вчера она испортилась и я ее отнес в Магазин , говорят заберут на экспертизу , если брак то починят , могу ли я потребовать замену товара без экспертизы или вернуть деньги ?

20 ноября 2021, 09:34, Мага, г. Москва

вернуть деньги магазин

Элина Веснина

Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте!

К сожалению, без экспертизы вернуть деньги не получится, поскольку продавец хочет установить причины поломки (неправильная эксплуатация или заводской брак).

Если по результатам экспертизы будет установлен заводской брак, то вы можете требовать возврата денег за товар либо замены его на аналогичный.

Если причиной поломки является неправильная эксплуатация с вашей стороны, деньги не вернут.

Удачи вам!

20 ноября 2021, 09:42

Мага

Клиент, г. Москва

Разве нормальный инструмент может испортится за 5 дней, если у него все внутри плохого качества, я же не виноват что она испортилась

20 ноября 2021, 09:53

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Подскажите пожалуйста как расторгнуть контракт на сво если я подписал его пару дней назад

Здравствуте. Подскажите пожалуйста как расторгнуть контракт на сво если я подписал его пару дней назад. Еще даже ни куда не поехал.

12 февраля, 02:05, вопрос №4855144, Хасан, г. Нальчик

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Здравствуйте, скажите пожалуйста 5 дней у приставов как считается?

Здравствуйте, скажите пожалуйста 5 дней у приставов как считается? Мне прислали письмо взыскании 17 числа на госуслугах, а прочитала его( вручение 22 числа того же месяца. А 27 числа того же месяца я погасила долг напрямую в банк. Сейчас приставы прислали исполнительный сбор.в одном дне 24 часа. То с 22-23 - первый день , с 23-24 , с 24-25, с с 25-26, и с 26-27 это пятый день. И плюс были 11 дней праздничные каникулы. Могу ли я рассчитывать на удовлетворительное решение если обратиться в письменной форме к приставам? Спасибо

12 февраля, 00:58, вопрос №4855117, Наталья, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Подскажите, пожалуйста, 1.5 месяца назад сожитель взял машину без разрешения и попал в ДТП, тогда я на угон не

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,1.5 месяца назад сожитель взял машину без разрешения и попал в ДТП, тогда я на угон не подала, написала отказ, если сейчас подам на угон, можно ли рассчитывать на страховую выплату?

11 февраля, 14:32, вопрос №4854432, Людмила Мурнаева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Подскажите, пожалуйста, как брату отказаться от своей доли в пользу члена семьи, если день назад ему вынесли приговор и посадили на 10 месяцев?

Здравствуйте! Мы получили доли дома в наследство. Подскажите, пожалуйста, как брату отказаться от своей доли в пользу члена семьи, если день назад ему вынесли приговор и посадили на 10 месяцев?

11 февраля, 10:40, вопрос №4854062, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Нужно ли в таком случае менять паспорт и другие документы?

Добрый день, 12 дней назад сделал заявление на смену фамилии. Получил свидетельство 5 дней назад. Хотел бы отменить смену фамилии. То есть подать заявление на смену фамилии обратно, или же как-то аннулировать. Нужно ли в таком случае менять паспорт и другие документы? В сроки в 90 дней укладываюсь

11 февраля, 09:50, вопрос №4854021, Ярослав, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.