Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Добрый день Сделали заказ в интернет магазине, консультант по фото моего интерьера подобрала мне цвет, мне он

Добрый день

Сделали заказ в интернет магазине, консультант по фото моего интерьера подобрала мне цвет, мне он подошёл, мебель пришла- совершенно тёмная, все на производстве утверждают , что это так передаёт камера и так меняет цвет велюр, цвет сделан тот , меня он абсолютно не устраивает, подскажите что я могу сделать в данной ситуации ? Компания никак не хочет решать данный вопрос, говорят цвет тот и все, я показывала свой интерьер и говорила что мне нужно Кофе с молоком цвет( на фото на тканях он как раз таков)

30C693F9-D53C-4225-A61D-52668E3AB2E7
.png
9F9BB735-8719-4E22-95ED-E9938A885F7D
.png
F142738E-8641-4066-AA57-B1B2CBC68702
.png
468DBFAB-081A-40F3-BC84-19A0FFED3B9F
.png

15 ноября 2021, 13:20, Дарья, г. Щелково

Здравствуйте, Дарья!

Поскольку цвет заказанной мебели не соответствует изготовленной, Вы вправе требовать от производителя

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
ст.29 ЗоПП

Либо имеете право отказаться от исполнения договора об изготовлении мебели и потребовать возврата ее стоимости.

подскажите что я могу сделать в данной ситуации ?

Направите производителю претензию с одним из указанных мною требований, в случае отказа в их удовлетворении, обращайтесь в суд.

Если Вам потребуется помощь в составлении претензии либо в подготовке иска для суда, Вы можете заказать их мне в чате сайта, кнопка переход рядом с моей фотографией.

15 ноября 2021, 13:58

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Добрый день, подскажите отдала машину в автосервис поменять прокладку клапанной крышки, пришла забирать

Добрый день ,подскажите отдала машину в автосервис поменять прокладку клапанной крышки,пришла забирать авто появился шум в двигателе ,пригнала обратно оставила машину,написали что готова.приезаоа забирать авто также в неисправном состояние .Начали отпираться что это шум с генератора ,я поехала в другой сервис там все проверили сказали повело клапанную крышку,скорей всего они ее уронили .Чеки и заказ наряд обещали прислать т.к не работал комьпьютер.Теперь они не отвечают на смс и звонки

08 февраля, 14:40, вопрос №4850661, Анна, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, был заказ из магазина пятерочки, приехал курьер и привез продукты, заходили люди и дверь была в

Здравствуйте, был заказ из магазина пятерочки, приехал курьер и привез продукты, заходили люди и дверь была в подъезд открыта , у меня стояла пометка оставить у двери, в итоге курьер не занёс продукты,а начал звонить мне по телефону, я не заметила , он решил не заносить продукты из-за того ,что я не ответила на звонок и уехал, в итоге с меня удержали 1600р , писала в поддержку и скидывала видео,что он стоял с открытой дверью подъезда,но сказали ,что это не их проблемы и деньги не вернут

08 февраля, 10:15, вопрос №4850449, Виктория, г. Челябинск

1 ответ

Военное право

Добрый день, у моего сына на сво было тяжёлое ранение, пославили инвалидность 3 группы, но при увольнении ему внесли запись общее заболевание и никаких выплат он не получил

Добрый день, у моего сына на сво было тяжёлое ранение, пославили инвалидность 3 группы, но при увольнении ему внесли запись общее заболевание и никаких выплат он не получил. Документы ещё не пришли в военкомат из части. Подскажи пожалуйста, что нужно сделать, чтобы получить все положенные выплаты

08 февраля, 07:41, вопрос №4850328, Елена, г. Казань

1 ответ

Жилищное право

Добрый день подскажите пожалуйста, квартира находиться в Соц найме

Добрый день подскажите пожалуйста, квартира находиться в Соц найме. Я являюсь главным арендодателем . Но в квартире ещё проживает сестра с детьми. Тоже вписаны в договор. Я там не проживаю так как живу с супругой в ее квартире. Долг там большой накопился и списывают долги с меня. Выписываться я не хочу так как негде мне прописаться. Подскажите что я могу в этой ситуации сделать

08 февраля, 06:59, вопрос №4850339, Сергей, г. Москва

5 ответов

Уголовное право

Добрый день, я фигурант уголовного дела в качестве обвиняемой в рф, живу в Европе, В российских сми обнаружила информацию про себя с указанием фамилии и фото -=законно ли это?

добрый день , я фигурант уголовного дела в качестве обвиняемой в рф , живу в Европе , В российских сми обнаружила информацию про себя с указанием фамилии и фото -=законно ли это ?

07 февраля, 10:33, вопрос №4849699, ольга, г. Санкт-Петербург

1 ответ